南方周末特约撰稿 西弘

　　【三十而立·倒评年度人物】

　　1995年，王海依据消费者权益保护法，在国内开始购假索赔，随后带动了一批个人打假索赔者，掀起了“王海现象”。

　　王海的行为从一开始就颇具争议，并最终导致"王海现象"的终结。但在官方的鼓励下，在消费领域迅速唤醒了中国消费者的依法维权意识，进而扩展到社会的各个层面，促成国人开始养成法治社会框架内的良性博弈习性。

　　1995年，国际风云动荡。东京地铁毒气案、卢旺达惨案、辛普森被判无罪、以色列总理拉宾遇刺身亡。

　　1995年的中国似乎比较平静，除了“刁民”王海搅起的“王海现象”。

　　这一年可以称之为“消费者维权元年”，正如2003年因为孙志刚事件被媒体称为“民权元年”。及至2007年，重庆钉子户事件与“周老虎”“虎照门”事件先后以恶搞的姿态在网络上闪亮登场，3个时代的座标似乎是如此的清晰：

　　从个人向商家主张自己的消费者权益，到个人向政府主张自己的作为公民的权利；

　　从依赖于官方机构与传统媒体维权，到个人自发地在网络上做出调查、判评，形成强大网络舆论。

　　然而，成名13年后，王海却说，现在比过去感觉“郁闷了”，“消费者维权越来越难了”。

　　“打假英雄王海杀到”

　　王海的成名，真可谓时势造英雄。

　　1995年3月，22岁的山东青岛青年王海在北京的商场购假索赔。8月，中国消费者协会主办的《中国消费者报》率先报道此事。12月，王海成为中国保护消费者基金会设立的“消费者打假奖”第一位获得者，奖金5000元。由此催生出了一批从事个人打假索赔工作的“王海”。

　　王海的风光持续到2000年。其间，他开办了从事打假调查的商务公司，同时为企业与消费者服务；并在全国范围内向水货手机与性病游医“宣战”。那几年，王海所到之处，媒体纷纷称之为“打假英雄王海杀到”！

　　然而，就如王海在其自传《我是“刁民”》里陈述的，购假索赔的成败，其实都来自对于消法(消费者权益保护法)里面2个核心规定的不同理解。

　　消法第49条规定，“经营者有欺诈行为的要加倍赔偿”。消法第2条则规定，“消费者为生活消费需要”进行消费受消法保护。

　　初中毕业自学法律的王海，一开始就发现消法这两处规定的矛盾之处：消费者如果主动购买假货然后向商家索取双倍赔偿，就应该不属于生活消费行为，那消法第49条岂不形同虚设？

　　此时，全国人大法工委巡视员、消法起草人之一何山，支持消费者同假货做斗争。正是何山们与中国消费者协会的一手扶持，将一个“刁民”作为官方树立的典型推上了历史的舞台。