调查：供暖首日 几家温暖几家凉(附图) | |||||||||
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| https://zylofonmediaonline.com/__proxy_domain/www.sina.com.cn 2005年10月17日17:21 内蒙古晨报 | |||||||||
  被拆的锅炉房 内蒙古晨报实习记者 万海飞摄影 前天是我国北方地区供暖第一天，每年的这个时候总有一些供暖问题困扰着人们。呼市今年的情况怎样？本报记者直击调查。 ★欢乐篇 两次交热费暖了五个小区居民的心
供暖已经开始，在部分小区的居民与供热公司还在为交暖气费等问题互相争论时，呼市已有五个小区不仅提前享受到了热，而且还分两次交暖气费。 ☆居民：两次交暖费减轻了他们的负担 10月14日，记者在牧机所住宅小区看到，某供热单位已贴出通知，居民可分两次交暖费，第一次时间为10月15日至30日，第二次时间为明年1月1日至15日。居民对此纷纷表示赞同。居民王女士说，他们小区今年还提前一天供上了暖气，分两次交费对于收入不太高的家庭来说也减轻了一些负担。 ☆供热单位：相信居民会按合格产品付费 当日，记者采访了内蒙古蒙发物业管理有限责任公司的常建刚董事长。他说，他们公司有自己的锅炉房，共为5个小区供暖，牧机所住宅小区、科技厅智能化住宅小区、牧机所商住楼住宅小区和中国农机院呼和浩特分院住宅小区是他们管辖内的住宅小区，而另一个小区平泰小区是外单位住宅小区，总供热面积达14万平方米。10月13日17时，他们就开始供热。当初媒体报道及供热办下发分两次收取热费文件时，他们也看了，开始时也想不通，现在的水费、电费、煤费都在上涨，一旦供了，拿不回钱来怎么办？后经讨论研究，认为一次性交清费用，居民肯定有一定的困难，所以就决定今年试上一试。他相信，消费者既然希望供热像商品一样，那么暖气热了，业主一定会按合格产品付费。 ☆供热办质疑：为什么其他小区不能如此？ 呼市供热管理办公室的云灵珠书记说，分两次交费居民有了监督的权利，一定不会再为暖气热与不热与供热公司产生矛盾。两次收费也不会出现难题，为什么其它供热公司不能像该公司一样呢？(内蒙古晨报报道 记者 杨彩琴) ★调剂篇 供热办一一解决供暖投诉 10月15日是呼市供热第一天，有些小区虽已供上暖，却因种种问题还未感受到暖气的温度，就这一天，呼市供热管理办公室的三部热线电话就接到一百多户居民的投诉。 据呼市供热管理办公室监察科的孔海平科长介绍，他们两个监察组对受到投诉的小区进行了解，并协调居民与供热公司的关系。虽然15日、16日是周六日，但他们都不休息，以便让居民更早地供上热。三部热线电话也都24小时有人值守。三部热线电话号码分别为0471-6930157、6934403、6825583。(内蒙古晨报报道 记者 杨彩琴) ★忧愁篇 锅炉房拆了，暖冬成奢望 10月17日是呼市第19个集中供热期的第三天，然而，记者在呼市新城区长乐宫市统建楼采访了解到，该小区因为拆迁，部分居民与开发商未达成协议，两百多户居民仍居住在小区内，但开发商却将该小区的锅炉房拆掉，两百多户居民从供热第一天就无法感受到暖冬的滋味。 ☆拆了锅炉房居民挨冻 统建楼里居住着四百多户居民，多数是老人。 据84岁的离休干部李贵先说，他们这里被外人称作贫民楼。今年，和海房地产开发有限公司在这里开发建设“和海广场”。9月1日，该公司贴出拆迁公告。补偿问题他们中有两百多户还未达成协议，但在9月中旬，拆迁人员将小区内的锅炉房拆掉，并将管道拆走。 另据该小区的李先生说，锅炉房被拆后，小区内十栋楼房的两百多户居民的供热已经无望。 ☆拆迁不安置 居民难以保暖 据了解，今年供热期间，在室外温度不低于零下6摄氏度时，居民起居室、餐厅温度应该不低于16摄氏度，温度不达标，供热企业应该上门测温；在规定时间内，测温结果3次不达标，供热企业应该退还从用户提出测温之日起至经整改达到温度标准期间的热费。 这个好消息本来给呼市民众的冬天保了暖，但长乐宫市统建楼内两百多户居民面对上述规定，显得很无奈。 内蒙古文盛律师事务所主任苗荣盛律师认为：根据《城镇房屋拆迁条例》的规定，拆迁时先安置和补偿，双方达成协议后才能拆迁。但开发商与两百多户居民未达成协议就将锅炉房拆除，这违背了该条例人文关怀的立法精神。(内蒙古晨报报道 记者 王丰) 供暖两天了，暖气还不热 供暖已经两天了，但内蒙古有色地勘局家属4号楼里，一部分住户家里的暖气不热。 10月16日上午9时，记者来到了内蒙古有色地勘局家属4号楼。一进小区，居民们就将记者团团围住，大家你一言我一语向记者反映供热问题。住在一单元202室的葛大妈拉着记者来到她家，让记者感受他们家的暖气热不热。记者摸了葛大妈家的所有暖气片，厨房和卫生间冷冰冰的，大屋稍微有点温度，根本没有达到国家要求的18℃。葛大妈还告诉记者，这两天暖气不热，晚上看电视还得盖毛毯。 记者在门房安大妈家看到同样情况，安大妈家的暖气片形同虚设，家里还生了个炉子，安大妈告诉记者，这两天晚上太冷了，暖气又不热，只好先点着炉子来取暖。 内蒙古有色地勘局家属4号楼暖气为什么不热？昨天记者采访了城发供热公司东南热源厂的张所长。他告诉记者，他们也接到这方面的反映了，现在怀疑是管网有堵塞的地方，他们已经派人去处理了，如果没有特殊情况，下午三四点温度就会上去。(内蒙古晨报报道 记者 甄海霞) 桥华世纪村南区：不交物业费就难交采暖费 10月15日是呼市地区集中供热的第一天，记者在呼市桥华世纪村南区了解到，供暖第一天，该小区仍有部分居民家中无暖气。 ☆居民：物业不收采暖费 当日上午10时左右，记者在呼市大学东路桥华世纪村南区看到，这里的居民三五成群地在议论供暖事情。据该区10号楼的聂大爷说：“供暖已经开始，但是小区内部分居民家中仍然没暖，去物业交采暖费，物业不收，要求必须交清物业费才收采暖费。供热本身是热力公司的事，现在物业公司收采暖费时强调必须交物业费，居民想交采暖费，但是物业不收。《物业管理条例》规定，应该是谁供热谁收费，现在物业把采暖费和物业费捆绑在一起不交物业费就不收采暖费，也不给供暖，我们觉得太不合理。在物业管理方面居民和物业之间曾产生了一些矛盾，所以居民才不交物业费。”“天气凉了，室内的温度也很低，家中老人年龄大了，不交采暖费老人、小孩都受不了，没办法只好连物业费也一块交了家里才给供暖。”居住在5号楼的李先生如是说。 ☆物业：捆绑收费 就此事，记者采访了富华物业公司负责人樊经理。据樊经理介绍：“不是物业不收采暖费，而是南区部分居民拖欠物业费时间太长，到了年底如果物业费再收不回来，员工们的工资和物业设施维护经费就没有保障。他们平时找不到人，上门去收总是说过两天，没办法只能把物业费和采暖费捆绑在一起，如果居民把物业费和采暖费交了，我们会马上给供暖。”(内蒙古晨报报道 记者 罗杰)�� � 取暖费无处交 居民楼成“冷库” 昨日，呼市玉泉区福源小区132户居民联名致电晨报：“10月15日呼市地区开始供暖，但我们所在的六栋楼居民依然生活在‘冷库’之中，敬请贵报予以关注！” ☆身披被褥躲寒风 10月15日上午9时，记者来到福源小区2号楼，立即被二十多户居民团团围住。据50多岁的薛师傅说：“进入供暖期后，我们这个小区别说供暖，事先都没有试水。一到半夜，寒风顺着门缝直往屋里钻，阴暗潮湿，全家5口人冻病3人！”与薛师傅有同样经历的孟先生告诉记者：“去年我们这个小区由内蒙古金禾泰物业公司收取暖费，今年不知怎么回事，该公司没有张贴任何收取取暖费的公告，人们收集起来的取暖费不知交往何处，我们家4口人也冻病2人！”在该小区李先生家中，李先生60多岁的老母亲正裹着被褥坐在床上冻得直发抖。 ☆物业公司有苦衷 在居民的带领下，记者来到内蒙古金禾泰物业公司。据公司孙经理介绍：“收费告示只是个形式，去年有些住户的取暖费从未交齐，今年我已去了多次锅炉房，人家的回答是一户不交费就不供暖，现在做成个死营生，我们也没办法！”孙经理表示，他们正积极与锅炉房联系，争取早日供暖。结果如何，晨报将继续予以关注。(内蒙古晨报报道 记者 武艺) 相关专题：内蒙古晨报 |
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