本报讯近年来，我省人大信访工作按照全国人大信访工作的总体安排和省人大常委会提出的围绕中心，围绕大局，贴近实际，贴近群众，努力实现信访工作创新突破的要求，不断完善制度，强化措施，推进了信访工作规范化建设，提高了信访工作的办理质量和效率。
按照全国人大常委会提出的信访工作要逐步实现规范化、制度化的要求，我省人大在制定来信受理、来访接待、信访案件新闻发布等10多项制度的情况下，又制定了全国人大
转办、交办信访事项办理办法和细则，省人大常委会信访联席会议制度，省人大常委会信访办与省政府信访办、省法院、省检察院信访联席会议制度，人大代表督查督办信访事项制度、省人大常委会机关信访工作若干规定等项制度。这些制度的出台，为我省做好人大信访工作起到保证作用。
人大信访工作是一项系统工程，不仅需要“一府两院”的配合和上下级人大之间的协作，而且要求省人大加大协调和督办的力度，从而形成整体合力，发挥整体功能。为此，省人大常委会建立了横向配合工作机制，先后四次同“一府两院”的同志座谈，研究落实全国人大有关信访工作的意见和措施，政府各级信访部门都把落实信访工作目标纳入了总体目标考核和公务员考核体系。强化了省与基层人大之间上下联动的工作机制，在全省人大系统层层建立了上级人大对下一级人大进行指导，下一级人大对上一级人大负责的信访工作机制，并设专人负责处理全国和省人大转办、交办的信访事项。对一些长期缠访、久拖不决的重大疑难信访事项，上下级人大常委会信访部门共同研究，形成一致意见，交由有关部门依法办理。加大督办力度，针对不同的信访事项，分别采取上门督办、发函督办、会议督办、通报督办和代表视察督办等措施，收到了实效。
为了确保实现全国人大常委会有关信访工作的工作目标，省人大常委会还努力探索建立长效工作机制，从为人大依法监督提供信息、注重发挥人大代表在信访督办中的积极作用、积极构建全委办信访的工作格局、注重发挥舆论监督的作用等四个方面把信访工作贯穿于人大各项工作中，使一些信访事项依法得到解决，把矛盾化解在基层，最大限度地降低越级和重复上访的数量。（黑龙江日报）
作者：记者 刘伟
