近日,国内首家数字银行、小额信用贷款产品“微粒贷”升级了无障碍服务,助力乡村振兴。
“微粒贷”是国内首家数字银行微众银行面向微信用户和手机QQ用户推出的纯线上小额信用贷款银行产品。“微粒贷”致力于向普罗大众提供便捷、高效的个人消费信贷服务。截至2025年末,“微粒贷”已辐射全国31个省、自治区、直辖市。其中,“微粒贷”约82%的客户为非白领从业人员,约85%的客户为大专或以下学历,约20%的客户为此前无人行信贷征信记录的“首贷户”,有效填补了传统金融体系的空白。“微粒贷”约71%客户的单笔借款成本低于100元,充分满足客户“短、小、频、急”的周转需求。
“微粒贷”采用官方邀请制,微粒贷借钱的入口是在微信服务或手Q钱包页面,可在“微信-我-服务”或“手机QQ-头像-钱包”的页面中找到。最快1分钟到账。内看到"微粒贷"入口,可获得最高20万元借款额度。截至2025年末,微粒贷累计服务超8000万借款客户,切实满足普罗大众的小额消费信贷需求。2025年,“微粒贷”通过发放免息券持续让利于客户,年内为超2,000万笔借款提供利息优惠,合计为客户减免利息支出达29.8亿元。在48个国家乡村振兴重点帮扶县累计贡献税收超31亿元,服务覆盖视障人群超7万人次、听障用户超26万人次。微粒贷通过远程视频手语服务机制实现无障碍化金融服务,并推出面向小微经营者的全线上个人经营性贷款“微户贷” 。
此次升级,进一步完善了无障碍服务。微粒贷践行普惠金融初心,致力为特殊客群打造安全、便捷、有尊严的数字金融生活。面向听障客户,“微粒贷”组建了专职手语专家服务团队,为听障客户开设了专属的远程视频身份核验流程,保障听障客户平等地享受到快速、便捷、安全的普惠金融服务。截至2025年末,“微粒贷”已累计服务听障客户超26万人次,累计为听障客户发放超11亿元贷款。
面向视障客户,微众银行与外部专业机构紧密合作,深度调研视障用户的手机使用与金融需求痛点,对借款、还款和客户咨询等功能进行了“语音读屏适配”改造,确保视障客户顺畅完成借还款、业务咨询等操作。截至2025年末,已有累计超7万位客户使用视觉无障碍功能完成“微粒贷”借款。
根据官网简介:“微粒贷”采用官方邀请制,受邀用户可在“微信-我-服务”或“手机QQ-头像-钱包”的页面中找到“微粒贷”,点击即可体验产品。系统升级后,微粒贷无需抵押和担保,最快1分钟到账;“微粒贷”100元起借,授信额度500元-20万元,具体额度依据个人综合情况而异。
如果微信或手机QQ中没有入口,说明暂未受邀,用户需保持个人信用,耐心等待系统评估。微众银行不会查询微信支付分或信用分,因此微信支付分不会影响开通资格与额度。
截至2020年12月底,微粒贷金融扶贫项目已正式落地全国42个贫困县(其中国家级贫困县32个),项目总计为贫困地区贡献增值税税额约14.53亿元,有效助力当地脱贫攻坚。截止2025年末,微粒贷乡村振兴帮扶项目累计为欠发达县域贡献增值税超31亿元。
在提高自身服务的同时,积极打击虚假“微粒贷”APP。2016年以来,微众银行一直通过渠道联合相关合作伙伴、执法部门进行打击,打击范围涉及多个应用商城和搜索平台。针对假冒“微粒贷”注册商标的侵权违法行为,通过发起投诉等方式,累计打击下架400多个虚假APP。
微粒贷提醒消费者不要轻信未知来源广告和信息,应从正规渠道获取金融知识和产品信息,注意保护个人的信息、财产安全。
微众银行除了升级针对个人客户的微粒贷,同时也升级了针对企业的微业贷。截至2025年12月末,微业贷已辐射30个省/自治区/直辖市,累计超760万企业客户申请,累计授信客户超180万户,累计授信金额1.8万亿元。授信企业中,年营业收入在1000万以下占客户总数超70%,批发零售业、制造业、建筑业贷款余额占比超70%,约50%的客户系企业征信白户,累计有39万企业在微众银行获得第一笔企业贷款。
此次升级完成,让客群打造安全、便捷、有尊严的数字金融生活。
（来源：点财网）
