云璞信息破界者进化营两期收官:近200位企业家共探AI Native组织升级路径
从“员工会不会用AI”,到“企业能不能把AI变成组织能力”,越来越多企业正在重新思考AI落地的真正路径。近日,由云璞信息与钉钉AI咨询研究院联合主办的“破界者进化营”完成3月、6月两场阶段性活动。作为云璞信息·钉钉六星级钻石服务商,云璞围绕钉钉AI、业务场景共创和AI Native组织升级,与近200位企业家、企业管理者及业务负责人展开实践交流。
在活动现场,不少企业负责人提出了相似问题:AI工具已经不陌生,但如何让AI真正进入经营管理?如何减少跨部门反复沟通?如何把老师傅经验、销售经验、项目经验沉淀下来?如何让老板看到更及时、更可信的经营复盘?这些问题,成为两期破界者进化营共创讨论的核心。
▎从工具使用,到组织级AI共创
两场破界者进化营显示,企业对AI的认知正在从“工具尝鲜”进入“组织共创”阶段。过去,很多企业使用AI主要停留在文案生成、资料整理、表格处理等个人效率场景;而在活动中,更多企业开始关注AI如何与业务流程、知识资产、岗位协作和管理复盘结合。
云璞信息在活动中提出,企业AI落地不应只是让单个员工变快,而应帮助组织形成可持续的协同机制。换言之,真正有价值的AI应用,应当让知识可调用、流程可提醒、岗位可协同、经营可反馈。
▎两期活动沉淀出多类业务场景方向
围绕3月和6月两期活动,参与企业现场共创出多个高频场景方向,主要集中在制造业协同、销售经营、贸易外贸、项目管理、知识沉淀和组织效能提升等领域。
在制造企业中,排产协同、工艺经验沉淀、设备运维提醒、管理日报自动生成等场景被频繁提及。企业希望通过钉钉AI与AI表格、知识库、流程协同能力结合,减少管理者在信息搬运、数据核对和重复沟通上的投入。
在销售、贸易和项目制企业中,客户分析、客户跟进、商机健康度、送样决策、报价辅助、标书资料调用、项目进度预警成为重要方向。尤其是在历史资料分散、客户需求判断依赖个人经验、项目经验沉淀不足的情况下,企业希望借助AI把个人经验沉淀为可复制的组织能力。
在人事与组织协同场景中,制度问答、新人上手、知识库沉淀、跨部门问题闭环等需求也被集中讨论。企业管理者普遍认为,AI价值不能只体现在某个岗位节省时间,更应体现在组织协同成本下降、管理复盘更及时、业务执行更稳定。
▎活动成果显示:AI场景需要从真实业务问题切入
在一家制造业企业的共创案例中,经营数据分散在ERP、BI和Excel,管理者需要花费大量时间完成信息汇总和复盘准备。围绕这一痛点,现场共创出AI经营驾驶舱、项目进度预警和战略目标穿透方向,阶段目标是将月度复盘从2-3小时压缩至15分钟。
在一家项目制企业的案例中,标书制作长期依赖历史资料、资质文件和项目经验,但相关素材分散在个人电脑、网盘和沟通群中,导致协作周期较长。活动现场共创出“标书知识库+钉钉AI+资质文件自动调用”方向,阶段目标是将标书制作从1-2周缩短至4-6小时。
在一家照明小家电外贸企业的案例中,客户分析、送样决策和客户跟进长期依赖销售个人经验。实施前,客户分析往往需要3-5天,送样决策存在盲目寄样和样品成本浪费,无效跟进或无记录问题也较为突出。围绕这一痛点,现场共创出“钉钉AI Skill(客户需求挖掘)+AI表格”的样板方向:客户分析由AI自动生成并进行分级,送样决策通过Skill精准匹配,客户跟进进入AI追踪和闭环化管理。阶段目标是客户分析报告时间节省80%,年送样成本节省约50万元,无效跟进率从80%降低至10%。
在另一家制造企业的管理日报场景中,生产、采购、销售、售后数据存在孤岛,日报整理依赖人工口径核对。现场共创后,企业形成管理日报自动生成、工艺知识沉淀和设备运维提醒等方向,阶段目标是将日报整理从2-3小时缩短至5分钟。
云璞信息方面强调,上述成果属于活动现场共创测算或阶段目标,真正落到企业业务中,还需要通过真实数据、真实用户和真实流程进一步试跑验证。
▎破界者进化营的价值:让老板、业务和数字化负责人坐到同一张桌上
与传统课堂式分享不同,破界者进化营更像一次企业AI场景共创。活动中,企业管理者提供经营目标,业务负责人提出真实流程和痛点,数字化负责人判断系统、数据和权限边界,云璞信息则围绕场景拆解、样板设计和价值验证提供共创支持。
这种方式的意义在于,企业不必一开始就启动大而全的AI项目,而是先找到一个高频、真实、可衡量的业务场景,通过小样板验证AI能否进入流程、岗位和复盘机制。若方向成立,再进一步进入更深入的场景陪跑和组织能力建设。
最后一步:从活动共创延伸到云璞FDE、云璞AI陪跑和AI Native组织
在两期破界者进化营之后,云璞信息将活动成果进一步延伸到云璞FDE和云璞AI陪跑服务中。云璞FDE强调入企共创陪跑,不是单纯提供工具说明,也不是提交静态方案,而是陪企业一起拆场景、搭样板、跑业务、做复盘。
云璞AI陪跑则强调在企业已有钉钉数字化底座上,结合钉钉AI、AI表格、知识库、流程协同和Agent能力,把AI逐步放进真实业务流程。其目标不是让员工短期掌握某个工具,而是帮助企业形成可持续的AI Native组织能力。
云璞信息认为,AI Native组织不是简单“引入AI”,而是让AI参与企业的知识调用、流程提醒、岗位协同和经营反馈。作为钉钉六星级钻石服务商,云璞信息将继续围绕制造业低代码、人事一体化、版本选型、数智化协同服务和AI赋能陪跑等方向,助力更多企业完成从数字化协同到AI Native组织升级的跨越。
（来源：点财网）
