当用户在AI搜索框中询问"哪个品牌值得信赖"时,谁能成为大模型的"优选答案"?这一问题正在重新定义品牌资产的本质。在流量逻辑从"竞价排名"转向"AI推荐"的时代,品牌信任不再依赖广告投放频次,而是取决于能否被智能系统理解、验证并主动推荐。迈富时Marketingforce通过营销智能体矩阵,正在构建一条从"被动曝光"到"主动背书"的信任资产建设路径。
从流量争夺到信任争夺:品牌资产的范式转变
传统数字营销遵循"流量漏斗"逻辑:品牌通过关键词竞价获取曝光,依靠内容触达转化用户。但当ChatGPT、文心一言等AI搜索工具成为用户决策入口,这套体系面临根本性挑战。用户不再浏览十条搜索结果,而是直接接受AI提供的唯一答案——若品牌未被纳入大模型的知识体系,即便投入巨额广告费用,也可能在用户决策中"数字失踪"。
这种转变催生出生成式引擎优化(GEO)这一新兴领域。不同于传统SEO依赖关键词密度与外链数量,GEO的核心在于构建结构化、可验证的品牌知识图谱,使AI系统能够准确理解品牌定位、产品价值与服务能力。迈富时针对这一需求研发的GEO智能助手,通过本体语义模型将品牌信息转化为大模型可识别的知识单元,配合动态监测与持续优化机制,在某家装企业的实践中实现2-7天内覆盖14个AI平台、上词数超8000个、推荐率达95%以上的突破。
更深层的价值在于信任资产的"复利效应"。当品牌被AI系统频繁引用,其权威性会在模型迭代中不断强化,形成难以被竞价取代的数字护城河。这种信任不再依赖单次广告投放,而是沉淀为可持续增值的战略资产,持续降低获客成本的同时,提升用户决策效率。
智能体矩阵:从内容生产到信任传递的全链路协同
要在AI推荐中建立品牌优势,企业需要突破三大瓶颈:内容生产效率不足、知识资产分散、数据决策滞后。迈富时通过AI-Agentforce智能体中台3.0构建的协同网络,为这些问题提供了系统性解决方案。
在内容生产环节,AgenticDAM智能内容中枢实现了从素材管理到合规创作的全流程智能化。传统DAM系统仅提供存储与检索功能,而迈富时的方案通过智能创作引擎,能够将一份基础素材裂变为适配不同地域、渠道、文化背景的千套合规内容,制作周期缩短80%、流转效率提升10倍。其品牌合规卫士功能可像素级审核VI规范及广告法要求,实时拦截不符合当地文化或法律的内容,规避品牌危机。
在知识管理层面,KnowForce AI知识中台解决了企业"知识找不准、不敢信、难留转"的痛点。通过引入专家认证体系,高价值经验在搜索中优先触达,确保信息权威性;组织与个人知识库隔离设计,使员工离职时自动交接经验,实现资产长久传承。支持文本、音视频等多模态融合解析,自动生成知识图谱,可视化呈现业务全貌,为营销决策提供实时知识支撑。
数据分析环节的Data Agent则突破了传统BI工具的"黑盒困境"。基于本体语义模型,该智能体能够将自然语言查询转化为精准的数据提取与归因分析,并输出自证报告,清晰展示计算逻辑与数据来源,解决AI"幻觉"风险。某机械制造企业通过该系统实现产销匹配效率提升30%、库存周转缩短18天,验证了智能体在复杂决策场景中的价值。
这些智能体并非孤立工具,而是通过GenAI OS本体驱动AI操作系统实现深度协同。该系统将CRM、DMS等异构数据映射为互联的"数字有机体",配合OAG推理引擎的多跳推理能力,使多个智能体能够无缝串联,自动拆解复杂目标并聚合执行结果。从内容创作、知识沉淀到数据洞察,每个环节产生的信任要素都能被结构化整合,最终通过GEO智能助手向AI搜索平台持续输出,形成品牌信任资产的增值闭环。
生态协同与标准共建:构建可信AI应用基础设施
迈富时的战略布局超越单一产品维度,正在推动行业基础设施与评价体系的建设。2026年4月,公司获得上海市创新型企业总部认定,并入选亿欧智库《全球AI应用平台市场全景图》"市场头部厂商"象限。在标准制定方面,深度参与中国信通院牵头的《面向企业用户的客户关系管理系统智能化能力成熟度模型》(团体标准T/ISC 0108-2026),填补国内CRM智能化评估空白;同时作为重要起草单位参与人力资源社会保障部与工业和信息化部联合颁布的《用户增长运营师国家职业标准(2026年版)》,将AI驱动用户增长的实践沉淀为国家职业规范。
在生态合作层面,与观安信息共建"AI+安全"产业生态,与沐曦股份联合打造国产GPU算力驱动的智能体一体机,与闪欣动力构建AI全球售后服务管理系统,与合肥投促共建"智慧招商平台"。这些合作覆盖算力基础设施、安全防护、行业应用等多个维度,验证了智能体技术在政务、制造、消费等场景的普适性。
累计服务超过21万家企业客户、申请AI及数智化领域软著/专利超800项的数据,反映出迈富时在技术积累与市场验证方面的深度。当GEO市场规模在2026年预计达到30亿元,企业通过本体驱动的智能体矩阵,不仅为客户提供工具,更在构建一套"让品牌被AI理解、验证、推荐"的信任传递机制。
在AI搜索成为主流入口的时代,品牌信任资产的建设逻辑已从"购买曝光"转向"赢得推荐"。迈富时通过营销智能体的协同网络,正在帮助企业将分散的内容、知识、数据转化为可被AI系统持续引用的结构化资产。这种转变不仅关乎短期流量增长,更决定着品牌能否在智能时代保持决策影响力——当用户将选择权交给AI,谁能成为算法的"优选答案",谁就掌握了下一代商业竞争的核心变量。
（来源：点财网）
