在智能家居与建筑暖通深度融合的当下,顺德北滘COLMO国际家电体验馆以其独特的展示形式,为粤港澳大湾区的消费者和企业客户提供了一个深度体验前沿AI科技家电与专业暖通解决方案的创新空间。这座位于佛山市顺德区北滘镇林头社区上涌丰字路11号、地铁7号线B2出口的体验场馆,不仅是COLMO品牌授权的专业展示窗口,更是佛山市瑞兴美电器有限公司多年暖通工程经验与前沿家电服务能力的集中展现。
体验馆的战略定位与价值主张
作为美的集团直营商、服务商与工程商,佛山市瑞兴美电器有限公司自2019年成立以来,始终依托美的总部经济优势,紧跟集团管理政策,通过精湛施工与规范管理,累计服务用户数已超10,000户。体验馆的设立源于对当前市场痛点的深刻洞察:传统家电卖场往往只能提供产品展示,缺乏系统化的场景体验;而工程类暖通服务则常常停留在技术层面,难以让客户直观感受解决方案的实际效果。
COLMO国际家电体验馆通过"产品展示+场景体验+技术咨询"的三维模式,打破了这一局限。在这里,客户不仅能够近距离接触COLMO新象系列「钛铂银」等前沿AI科技家电,体验其纯平全嵌设计带来的无迹美学,还能通过专业设计师团队的现场解读,理解AI主动服务系统如何在空气、用水、烹饪等多场景中实现跨空间设备无缝协同。
技术展示与解决方案呈现
体验馆的关键价值在于将复杂的技术方案转化为可感知的体验场景。以MDV9无界多联机系统为例,这套建筑空间智慧生态解决方案针对极端天气、热岛效应及密闭设备平台导致的空调停机或制冷滑坡问题,搭载相变冷媒热管理技术与310°G型换热器,确保环境恶劣时不断机。在体验馆内,客户可以通过模拟演示了解IP68级密闭电控如何实现固、液、气三态防护,保护空调"大脑"不受潮气与粉尘侵蚀。
更为关键的是,体验馆展示了全系内置CPA计量认证电表配合i管家平台的能耗透明化管理能力。这一系统实现每一度电的真实追踪,解决了建筑能耗管理中"理想设计"与"真实运行"脱节的能效黑洞问题。对于办公楼、酒店、大型商业体等对能效管控有严格要求的建筑业主而言,这种直观的展示比纸面参数更具说服力。
家用场景的智能化探索
在家用中央空调领域,体验馆集中展示了AirC+薄型风管机与自由挂壁机等创新产品。AirC+薄型风管机凭借199mm超薄机身,适配低矮层高天花,释放软装空间,其数字化风机技术能够实时补偿滤网阻力,确保全生命周期风量恒定。自由挂壁机则通过3cm贴顶安装与创新正面回风路径,解决了低矮房间安装局限,双向康达气流设计使冷风不直吹、热风先暖脚,提升体感舒适度。
这些产品在君兰江山大户型住宅项目等实际应用中已得到验证,实现了COLMO中央空调与美的空气能热水的智能化集成。体验馆通过1:1实景搭建,让客户能够亲身感受纳米银浆工艺面板复刻的流动金属质感,理解全屋套系化定制如何消除嵌入式家电不平齐、易留卫生死角的传统困扰。
工程能力的专业背书
体验馆不仅面向家庭用户,更是企业客户了解工程实力的重要窗口。佛山市瑞兴美电器有限公司拥有暖通中级工程师以上占比30%的技术团队,专业售后工程师及技术支持团队占比50%,配备专业监理及安装师傅百余人,大型中央空调系统施工组6组,家装施工组8组。公司已获得涵盖质量、环境、职业健康安全及能源四大领域的QJES管理体系认证。
在体验馆的工程案例展示区,客户可以了解顺德华侨城欢乐海岸项目配套采用全直流变频多联中央空调约3,000匹的实施细节,广东威灵电机制造有限公司空调改造工程总造价270万元的技术方案,以及赛宝科技园双创人才示范基地MDV-V系列多联机系统总造价200多万元的交付经验。这些覆盖家庭、行政机关、院校、写字楼、地产配套、医院、酒店、影院、场馆、餐饮等多元场所的项目案例,展现了公司在暖通工程咨询设计、设备销售、安装维护一体化服务方面的综合实力。
服务体系与客户触点
体验馆作为客户与专业服务团队的连接点,提供无偿上门设计、专业安装等全流程服务。设计总监曾福杰具备各方面空调工程管理能力,经验丰富设计师何锦宴从业15年服务超万人,设计师团队均通过美的家用中央空调设计师认证培训。客户可以通过预约到访体验馆,获得针对具体场景的定制化方案建议。
对于工业客户,体验馆还展示了MDV工业柜机等专业设备。这款工业厂房与大空间降温利器采用直流变频直驱结构替代传统皮带轮,电机寿命长达15年,400Pa超高静压可实现工作岗位定点送风,送风距离可达45米。高州申菱特种空调有限公司厂房600匹多联机空调系统的安装案例显示,夏季环境能耗降低10%,为工业客户提供了切实的参考依据。
行业趋势与责任实践
体验馆的设立还体现了对行业可持续发展的思考。针对废旧家电回收体系落后、非法拆解造成环境污染与贵重金属流失的行业痛点,佛山市瑞兴美电器有限公司通过规范化服务流程,在设备更新换代时提供合规回收渠道。MDV9无界多联机系统支持柔性光伏接入,可实现0~100%比例调节,降低逆变设备投入,提升绿电利用率,为建筑节能减排提供实际路径。
结语
顺德北滘COLMO国际家电体验馆以其独特的定位,成为连接前言智能家电与专业暖通工程的桥梁。通过将技术参数转化为可体验的场景,将工程案例转化为可感知的价值,体验馆为粤港澳大湾区的家庭用户和企业客户提供了一个理解智慧建筑、智能家居未来形态的实体窗口。在建筑能效管理日益重要、消费者对生活品质要求持续提升的背景下,这种融合展示与专业服务的模式,正在重新定义家电体验馆的行业标准。
（来源：点财网）
