“我始终相信,美的本质,是科技与人文之间的对话。”当采访进入尾声,曹骋轻轻说出这句话时,窗外阳光正落在他办公桌上那一叠厚厚的行业资料上。作为武汉市微幕医疗美容有限公司董事长兼技术总监,亦是中国整形美容协会副理事长、中国美发美容协会副会长,他对医美行业的理解,早已超越了传统意义上的“变美”。
采访安排在一个普通的周二上午,曹骋从会议中抽出时间与我们见面。他的语速不快,但条理清晰,言语中透露出一种技术人与企业家的双重气质。2009年,他以董事长身份创办武汉美丽椰岛美容美发有限公司,2015年又设立微幕医疗美容,自此开启了他在医学美容领域的深耕之路。十余年来,曹骋不仅带领企业稳步扩张,更将智能化理念引入医美服务,推动行业走向更高维度的发展。
“行业表面在变,核心逻辑其实在重构。”曹骋的这句话指向了当下医美行业的关键转折点。根据ISAPS 2023年报告,全球医疗美容疗程数量超过3000万例,其中非手术类项目的占比首次突破68%。曹骋认为,这一趋势并非简单的市场偏好变化,而是反映出大众对“快速、安全、个性化”护理方式的期待。
“医美正从标准化走向定制化。”他说。在曹骋的管理下,微幕医疗引入AI面部分析系统,为客户提供基于数据驱动的方案匹配服务。“比如皮肤松弛程度、色素分布、骨骼特征等,以往靠人工经验判断,如今可以通过图像建模与数据库比对来精准分析。”据他透露,这项技术已在实际运营中显著提升了术前沟通效率和客户满意度。
技术之外,曹骋更关注的是“行业伦理”和“社会责任”——这两个词在他口中反复出现。他坦言,技术只是工具,如何将其用在真正需要的人身上、并且确保他们在过程中获得尊重,是医美行业能否健康发展的根本所在。
这种理念也贯穿在他参与的行业事务中。无论是担任中国行业智能化创新联合会医学美容分会会长,还是承办2017中国医学美容智能化发展研讨会、2018中国整形美容高新技术峰会,曹骋始终试图搭建一个跨界交流平台。“医生、技术人员、运营者甚至监管部门,都应该坐在一张桌子上。”他说,“否则这个行业只会被短期利益主导,无法走远。”
从某种意义上说,曹骋对“美”的理解,早已超越了颜值改善的范畴。他强调:“医美是连接个人幸福感与社会认同感的行业。”他举例,在微幕医疗开展的客户访谈中发现,超过70%的客户选择医美服务并非出于外貌焦虑,而是为了提升自信、改变职场表现或在社交中更为从容。“这是一种文化心理结构的演变,我们必须理解这种需求,而非简单迎合。”
谈到未来,曹骋并不急于预测风口。他更看重的是“行业治理”与“技术普及”的深层结构调整。“比如非手术类项目的市场已远超手术类,但基层医美机构的技术能力和安全保障水平却普遍不足。”对此,他提出“技术下沉”策略——推动AI辅助诊断系统在中小型机构中试点落地,并鼓励通过行业协会机制建立区域化技术支持中心。“不仅要让城市白领变美,也要让更多三线城市居民享受到同等安全、专业的服务。”
曹骋并不避讳行业的挑战。“浮躁、非理性扩张、营销过度”是他认为当前医美产业面临的最大问题。“这几年太多企业只看ROI,不看长期技术积淀,这种模式终会失速。”相比之下,他更愿意慢一些,把体系建得更扎实。“我们不该忽视医美的本质,它既是医疗,也是文化服务。”
在专访的最后,记者提问:“如果用一句话概括你的职业使命,你会怎么说?”他想了几秒,轻声说道:“让医美回归人文的怀抱,也走进技术的明天。”
这份坚定与温和并存的信念,正是曹骋之于行业的独特价值。他不仅是一位企业管理者,更是连接医学、技术与社会文化之间的桥梁。未来,无论医美行业如何变革,这种融合与思辨的精神,都将持续影响着行业的方向。(李嘉瑜)
（来源：点财网）
