为进一步发挥养老金融特色网点服务,提升金融知识宣传教育效果,增强老年客户群体的电信诈骗防范意识,工商银行北京顺义东方太阳城支行依托“工行驿站+志愿”,于近期开展“筑牢反诈防线,守护金融安全”银发客群主题宣传活动,不断提升重点客群财产安全工作水平。
该支行结合典型电信诈骗案例,围绕老年客群,以如何识别诈骗电话、短信和网络链接为重点,就诈骗分子通过屏幕共享、AI换脸等新型诈骗首段,进行了详细分析和宣讲。
同时,该支行向老年客户介绍了工行在防范电信诈骗方面的安全措施,包括“账户安全保护”“支付密码提醒”等服务,帮助老年人树立正确的金融安全观念,避免上当受骗。提醒老年人不要轻信陌生人的电话或信息,涉及到个人资金的事务时要多与家人或朋友核实,尤其是不透露银行卡号、验证码等敏感信息。
宣传活动的顺利开展,有效提升了该支行辖内老年客户的反诈意识和防范能力,助力塑造工行养老金融服务品牌,获得重点客群的口碑效应。据悉,工行北京顺义东方太阳城支行将继续通过丰富活动形式,创新互动内容,持续加强老年客户的电信诈骗防范教育,保护老年人的财富安全,提升养老金融特色网点服务质效。
（来源：点财网）
