在OpenAI掀起AI技术浪潮之后，Prompt Engineering，即“提示工程”，一度成为全球职场最受关注的AI相关技能。然而，随着商业市场对于AI技术的理解越来越深入，很多企业管理者意识到，当AI技术能以智能化和自动化的方式处理一部分日常工作时，如何更好的利用和激发人类独有的特质将成为组织竞争力的关键。近日，领英发布了一份AI时代最受关注的软技能榜单，这些软技能不仅有助于企业更好的部署AI技术和提升AI竞争力，也对职场人在AI时代提升自己的职场综合竞争力至关重要。
领英中国区总经理王茜认为：“在AI人才发展的浪潮中，我们在领英全球平台上见证了一个明显的趋势：软技能的重要性日益凸显。在领英平台上，我们可以看到越来越多的AI人才不仅拥有出色的技术实力，更在设计思维、运营管理和人际沟通等软技能方面表现出色。这些软技能不仅帮助他们更好地开发和应用AI技术，也使他们在职场协作中更加游刃有余。我们相信，随着AI技术的深入发展，软技能将成为未来职场人士不可或缺的核心竞争力。”
非技术专业职场人拥抱AI素养类技能学习
在领英平台上，拥有两项AI技能或从事全球Top50热门AI职业的“AI人才”数量自2022年以来增长了22%。这一趋势表明，AI领域正在吸引越来越多的专业人才，他们通过掌握机器学习、自然语言处理和神经网络等专业技能，为AI技术和应用的发展提供了强大的动力。
领英数据显示，从2022年到2023年, 全球企业员工对领英学习平台上排名Top100的AI/GAI相关课程学习时长增加了1.7倍。值得注意的是，越来越多的非技术人员开始关注并投入AI素养类技能的学习。在领英学习解决方案的平台上，过去6个月，学习AI素养类课程的非技术类人才数量增长了2.6倍。这一变化意味着，AI素养正在成为各行各业人士的必备技能，而不再仅限于工程技术领域。
领英数据：过去6个月，学习AI素养类课程的非技术类人才数量增长了2.6倍随着AI技术的广泛普及和应用，领英预计AI素养技能最终将超过AI技术类技能，成为职场人士的基本素养。根据领英数据显示，目前最受全球职场人关注的AI素养类软技能包括：设计思维、运营管理和沟通道德等。这些软技能不仅有助于AI人才更好地开发和使用AI技术，也能够帮助他们在职场中更好地协作、解决问题和应对道德挑战。当前最重要的AI素养类技能包括：
● 设计思维：是一种以用户或客户为中心的系统性解决问题的方法，它在构建新的AI工具时尤为重要。通过运用设计思维，AI人才能够更好地理解用户需求，设计出更符合人类使用习惯的AI产品。
● 运营管理：则关注于企业和组织业务流程的持续改进。随着AI技术的广泛应用，商业模式正在发生深刻变革。具备运营管理技能的AI人才能够协助企业更好地应对这些变革，推动AI技术与业务场景的深度融合。
● 人际沟通与商业伦理：虽然AI技术的发展带来了诸多便利和机遇，但也伴随着一系列伦理和道德问题。具备人际沟通和商业伦理素养的AI人才能够在与他人合作时保持诚信、公正和透明，为AI技术的发展提供积极正面的推动力。
领英数据：在AI应用广泛的环境中，最需要具备10大软技能企业需培养具备“AI综合素养”的人才
对于企业招聘负责人而言，需要以全新的思维定义和培养“AI综合素养类人才”。在招聘AI人才时，除了关注技术资质外，还应重视候选人在这些软技能方面的表现。一个具备AI综合素养的人才不仅能够掌握硬技能，还能够在团队协作、解决问题和应对道德挑战等方面表现出色。
对于企业学习和发展负责人来说，以整体方法培养AI人才的重要性不言而喻。在技术培训的基础上，将软技能纳入学习计划，可以为AI专业人员提供更为全面的技能支持，帮助他们在职场中更好地应对各种挑战。
2023年，领英面向中国企业推出领英学习解决方案。这一解决方案也是帮助当前全球化企业培育具备“AI综合素养类人才”的绝佳平台。领英学习能够站在全球商业前沿，提供大量优质的学习内容，包括AI技术能力、业务部门使用AI工具的能力，以及在全球化团队中尤为重要的跨文化和软技能等。此外，还会根据具体业务的变化发展，和员工的个性化需求，提供定制化的学习路径。
王茜强调：“领英将继续发挥平台优势，为企业员工提供丰富的技能提升机会，包括AI技能和软技能的培养。同时，我们也将积极与企业雇主合作，共同推动AI人才的培养和发展，为未来的职场生态注入更多活力和创新。”
（来源：News快报）
