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11月5日，瓢泼大雨。满脸雨水、满腿泥浆的农妇李年红把记者让进屋，上访一年来的悲喜就像大雨一样倾泻而出。
这是江西省余江县春涛乡山岭村一个普通农户之家，两个旧条椅、一个辨不清颜色的饭桌，此外再没什么家具。一个6岁、一个8岁的孩子。还有一条小黄狗愣愣地贴在门口。
一年多以前，一件血案几乎夺走了李年红生活的全部希望。从此，她踏上了上访路。乡、县、市、省，她上百次地踏进各级机关的门槛，得出的切身体会是：“有的干部对百姓的疾苦不管不问，冷漠推诿，也有的干部真诚、热情地帮助群众。”
人命关天衣食愁农妇走上上访路
今年30岁的李年红因建房与亲属发生纠纷，于2000年7月被殴打致伤住院治疗。随后，她希望公安和乡镇干部出面调解，但由于“农忙时节”(干部们这样解释)，派出所、乡政府均未出面。无奈，李年红从自己父母所在的东乡县珀乡莲塘村请来村干部、亲属进行调解。2000年8月5日下午15时许，参与调解的双方发生争吵，对方3人拔出尖刀行凶，造成2人死亡、4人受伤。其中，李年红的丈夫身亡，小叔子受重伤，父母均受轻伤。16时30分，余江县公安局干警赶到现场，但凶手早已逃之夭夭。
生活对李年红露出了最残酷的一面。公婆均身患疾病，小叔子胳膊中残留着钢板，无钱治疗，年幼的孩子衣食无着。最令她感到悲愤的是，亲眼目睹丈夫被杀，3名疑犯潜逃(后有1人被余江县公安局抓获)，其余2人至今逍遥法外。
上访路上多磨难干部作风知冷暖
2000年仲秋，父母、小叔子尚在医院治疗，李年红就开始了上访。她的要求是：“捉拿凶手、帮小叔治病、帮孩子上学”。李年红能记清的是去省城近10次，市30多次，县、乡100多次。有3次，李年红是徒步走到南昌的。250多公里，她带着两个孩子，饿了，到路边的餐馆，等人家吃完后凑上去吃剩饭。困了，就夜宿在路边人家的屋檐下。
一年多时间，省、市、县的政府、信访、公安、检察、法院、政法委、民政等等，凡是觉得有可能给自己“说法”的部门，李年红就去。但大部分机关，她是进不去门的。往往省里打电话到市里，市里打电话到县里，县里打电话到乡里，或者按照这一顺序转介绍信，但仍然没有解决问题。
后来，李年红自己总结出“经验”，来到机关门口，就下跪高喊：“清官啊，你出来看一看我们，这人命关天的事咋就没人能管。凶手抓不到，有病没钱治……”
某机关的一个处长告诉李年红，“你说的都是无理要求，走到天边也没法满足。”一年多，李年红听到最多的一句话是“这事不归我们管”。
有的办事员答复她说：“这事我们做不了主，得交领导决定。”李年红追问说：“咋一年多还没办成，你到底交没交给领导？让领导出来见见我，行吗？”这时，她得到的答复通常是：“领导很忙，天下也不止你一家的事要办啊。”
2000年11月，李年红得知余江县公安局一位负责人在检察院开会，就跑到检察院门口拦车。结果，上来几个人将她往墙边推搡，头磕出了血。至今，那道伤疤还留在李年红的额头。
李年红也遇到了许多热心的干部。就在一位干部用脚踢她的时候，另一位干部出面制止：“她一个抱着孩子的女人家，上访一年多都没有结果，多可怜啊。”
今年6月，省公安厅厅长接待日，李年红见到了公安厅副厅长彭焕恭。彭批示之后，掏出300元钱和50元车费，让李年红暂渡难关。就在记者来此调查的前两天，彭焕恭还召集省、市、县公安机关负责人听取汇报，指示加大追捕力度，力争让杀人疑犯尽早归案。
李年红说，有的干部“凶巴巴”的，威胁要关她、打她，有的干部能够笑脸迎送，但就是不办实事，而有的干部同情群众、同情弱者，还慷慨解囊资助群众，让人感受温暖。“凶手没抓到，法律得不到伸张，我对干部还不能说满意。”李年红说。
干部眼里的李年红
在江西，记者采访了许多接待过李年红上访的干部。个别干部承认，曾经骂过李年红是“骗子”、“法盲”，理由是“李年红家的纠纷是亲属之间的事情，清官难断家务事，她非要政府来承担责任，不是无理取闹吗？”据了解，在宗族观念、亲属观念相当盛行的当地，持这一意见的干部不止一个。
余江县委的一名干部说，李年红上访目的是解决生活出路，有经济目的，而我们有的干部认不清这点，态度宽容，在一定程度上纵容了李年红。
春涛乡政府一名值班干部对记者说，李年红很“刁蛮”，经常“胡闹”，有些要求政府根本无法答应。并且，省里已经3次通知县、乡里去南昌市“接”李年红了。对此，他表示，乡里财政十分困难，干部半年多没发工资，而派专人接李年红回来，已经花了700多元路费。“如果李年红不去上访，省下这笔钱来照顾她的生活，该多好”。
一名乡领导称，对李年红不断上访很是“气愤”，确实吓唬过要把她“关”起来。
在许多干部眼里，他们对李年红“非常好”。比如，村小学免去了李年红之子的学费50元，并由乡民政所承担学杂费150元。今年春荒，发了救济大米150斤，中秋节发给特别补助60元。在省信访办的电话指示下，去年还发给过李年红鞋子和20元钱。
干群的“鸿沟”在哪里
余江县人民政府在一份汇报材料里，称“李年红要求乡政府补助其安葬费及其小叔子取出钢板的医疗费等。此事应依法处置，由凶手承担民事责任。”
几位有关负责同志接受记者采访时也认为，问题在于李年红“要求过高”。
对此，李年红说，两人死亡四人受伤，这对一个家庭来说，不是天大的血案吗？凶手逍遥法外，亲人无钱治病，孩子无钱上学，我这些上访时提出的要求难道那么过分，让政府无能为力？她认为是一些干部对群众感情冷漠，不关心群众疾苦。
3个行凶者中，胡泥堂在案发5天后被抓获，并于2001年5月30日被绑赴刑场，执行枪决。余江县公安局副局长孙友生说，此案已经告破，下一步只是追逃的问题，在全国上网通缉的同时，今年10月末，省、市、县公安机关还组成追捕组，正在加紧工作。
而对于为何没有提起“刑事附带民事”的诉讼，由杀人、伤人犯罪者承担李年红一家的民事赔偿责任，余江县委的干部说，两名凶手在逃，就不能算结案，只能等到以后了。
李年红的幸运在于，她的上访遭遇已经引起一些领导的重视。鹰潭市政府领导作出批示，尽快解决她反映的问题。为此，余江县委召开了协调会，作出决定，县公安局加大追逃力度，由县民政部门、春涛乡政府对李年红给予适当补助，帮助其解决生活困难问题。并要求县、乡有关部门进一步改进干部作风。
春涛乡党委书记刘亚告诉记者，民政部门解决的300元补助，马上就会送到李年红手里。
记者离开李年红家，天上下着大雨。走过泥泞的乡间小路，李年红眼睛湿湿地问记者：“现在，许多领导都重视起这件事了，跑了的凶手能抓到吗？”
编后：有人说李年红是“秋菊打官司”，有人说她是“新杨三姐”，也有人认为她是“无理要求”。李年红的要求是否合理，自有法律来做出裁决。但是我们的干部，在面对群众求助的时候，是不是该更多一点耐心，更多一点感情，更多一些感同身受的理解和支持，而不是高高在上，不是“门难进，脸难看，话难听”。这样，干群之间就不会再有“鸿沟”，加强党风建设，改进干部作风也能切实落在实处。本报记者刘畅
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