“有前手没后手”让超市赔钱

　　晚报讯 取出冷饮，却忘记关门；看着雪柜门敞开，却懒得顺手关好。昨晚记者查访了部分便利店，发现顾客取货后不关雪柜门的情况时有发生，店方不得不为此付出额外代价。

　　速冻水饺成一锅肉汤

　　几天前，家住开鲁新村的吴阿婆到附近的超市买了两包速冻水饺。昨天早上，吴阿婆从冰箱中拿出一包水饺，打算煮来吃。刚入水不久，皮和馅都分了开来，水饺顿时成了一锅肉汤。吴阿婆当即端着一锅汤来到超市理论。没想到，超市内已有不少居民等着解决问题。

　　经过解释，居民们了解到，原来日前一天晚上，有个中年妇女打开雪柜拿了速冻食品后没有将门合拢就离开了。当时店内人员众多，营业员也没有及时发现问题，经过一个晚上，雪柜里很多商品都融化掉了。

　　虽然问题是由那名中年妇女引起，但超市对其他顾客不得不承担赔偿责任。经过协商，超市按照原价把钱退还给了顾客，这样一来超市损失了两百多元。

　　顾客不自觉超市赔钱

　　昨晚10点左右，记者随机抽检了部分24小时便利店。在闻喜路上一家便利店里记者发现，店内角落里摆放冷饮的两个雪柜敞开着大门，显然是有人开了之后忘记了关，而此时雪柜附近尚有好几名顾客，对于敞开的雪柜门，他们均只是视若无睹，没有人伸出手去顺便把门关上。

　　记者伸手摸了摸雪柜上层的“梦龙”雪糕，发现已经极软，关上雪柜门后，便告知了营业员。收银的营业员惊呼，“肯定是刚才那个买冷饮的女孩子忘记了关门。”据了解，便利店里雪柜门开了不关的情况经常发生，有时便利店里人手少，便难以及时发现。

　　“如果遇上不自觉的顾客，只知伸手不知收手，我们又没有在第一时间发现的话，将会付出很多代价。”除去额外的电费，有时候，便利店还得为因雪柜门没关上而损坏的商品买单。