新浪新闻客户端

突发公告:所有都关闭!退款方式公布

突发公告:所有都关闭!退款方式公布
2026年10月17日 19:56 作者
avatar
新浪新闻综合 新浪新闻官方账号

  来源:杭州交通918

  据腾讯元器网站

  近日,腾讯元器团队

  发布公告称

  因业务调整

  腾讯元器平台将于

  2026年11月9日停止服务

  届时,元器平台将关闭应用访问、数据读写、API调用、控制台使用等所有面向公众的服务,元器平台将不支持用户访问,元器智能体页面将不支持显示。通过元器平台发布到其他渠道(包括公众号、服务号、微信客服等)的智能体将不支持响应用户对话。

  如曾通过旧版元器入口在腾讯云官网购买资源包,且截至正式停止服务日仍有未使用完的资源或账户余额,可在腾讯云官网申请退款。

  退款方式:原路退回支付账户;

  退款金额:按实际已使用资源等比例计算退费,退款金额由系统按实际使用情况自动核算、以系统核算结果为准;

  具体方案如下:

  在2024年5月17日,腾讯发布了智能体产品“腾讯元器”,并称之为“一站式智能体创造与分发平台”。用户可以在平台上创建专属AI智能体,使用腾讯官方的插件和知识库,还能将这些智能体一键分发到QQ、微信客服、腾讯云等渠道上。

  针对元器即将停止服务的情况,腾讯也提供了解决方案,用户可将腾讯元器智能体迁移至腾讯云智能体开发平台(ADP)。该平台于2025年5月上线,由腾讯云大模型知识引擎升级而来。

  就在上月腾讯就有一AI产品宣布停运

  值得一提的是,就在不久前的9月24日,腾讯QClaw团队发布公告称,因业务发展调整,QClaw将于2026年12月24日00:00正式停止运营。自公告之日起,停止新用户注册,停止订阅服务购买与续费。用户可申请退款,也可将数据迁移至WorkBuddy。

  按照最新公告,停运前,既有用户仍可正常使用服务,已有积分的有效期不变。尚未使用完毕的有效付费订阅及积分包可申请退款,扣除已使用部分对应费用后原路退回。目前仅个人版WorkBuddy账号支持授权迁移,完成有效数据迁移的用户可获得1000积分补贴,有效期为1个月。

  QClaw停运后将保留数据备份与迁移功能,配置、记忆、对话记录等可导出至本地。备份文件下载窗口截至2027年3月24日00:00,此后除依法需要留存的信息外,平台将删除全部用户数据。

  来源:新闻坊综合腾讯元器网站、湖北日报、21世纪经济报道、新闻坊此前报道

责任编辑:王天昊

举报邮箱:jubao@vip.sina.com

Copyright © 1996-2026 SINA Corporation

All Rights Reserved 新浪公司 版权所有