河南地税的工作人员在认真办公 记者 沈翔 摄

　　昨日上午11时28分，位于郑州市紫荆山路和东大街交叉口的管城区国税局办税服务厅，一工作人员趴在桌子上睡觉 记者沈翔摄

郑州市金水区北林路办事处办事大厅，五个窗口只有俩人

金水区民政局，领结婚证的人少，工作效率很高 记者 张培方 摄

　　经过了春节七天的长假，2月9日是政府职能部门上班的第一天，政府窗口的服务怎么样？工作人员是否已经进入工作状态？有没有人还在举办各种形式的“拜年”活动？昨日，今报记者兵分多路，在全省范围内对部分政府部门进行了探访，发现多数单位已经按部就班，但也有个别单位的工作人员还没缓过“神”来！

　　他们很不“给力”

　　●郑州市管城区国家税务局办税服务厅

　　聊聊天，睡睡觉

　　昨日11时30分，在郑州市紫荆山路与东大街交叉口，记者来到了郑州市管城区国家税务局办税服务厅。

　　虽然还没有到下班的时间，但在这个服务大厅里，一共22个办事窗口，记者数了一下，有10个窗口柜台里都没有工作人员，有的挂着“暂停服务”的牌子，有的连牌子都没有挂。“我凌晨4点才睡……”在一个办事窗口的柜台里，一名男性工作人员从自己的座位上站起身，慢慢走到另一名男性工作人员的座位旁，两人聊起天来。

　　除了这两名男性工作人员，一个办事窗口里的两名女性工作人员也聊得火热，而在服务大厅的最里面的办事窗口，柜台里则站了四五名工作人员，围成一个圆圈，有的站着，有的坐着，还有的抱着水杯，正热火朝天地聊着什么。

　　除了聊天，还有一个男性工作人员干脆趴在桌子上，记者在服务大厅里待了十几分钟，也没有看到他直起身子来。

　　●河南省质量技术监督局行政服务大厅

　　看看视频上上网

　　昨日15时10分，在位于郑州市花园路与红旗路交叉口的河南省质量技术监督局行政服务大厅里，十几个窗口的工作人员都直直地坐在自己的位置上，没有一个人聊天、睡觉。但是记者仔细一看才发现，原来每个工作人员的电脑上都另有玄机。

　　两名女性工作人员都戴着耳机，眼睛紧盯着电脑屏幕不放，记者走近一看，原来她们都在用电脑看视频。不仅是看视频，还有不少工作人员在用电脑上网，浏览网站。

　　而位于服务大厅最右侧的窗口，柜台里的工作人员正在打电话，记者以来办事市民的身份咨询她问题时，她也没有挂断电话，而是用手捂住听筒，先回答了记者的问题，随后接着打电话。

　　郑州市金水区北林路办事处办事大厅，五个窗口只有俩人

　　昨日11时10分，记者来到了位于郑州市广电南路与经三路交叉口西的金水区北林路办事处办事大厅内，在正对大门的五个工作窗口处，只有两个窗口有两名男工作人员在位，剩余的三个工作窗口都空无一人，两台电脑黑着屏幕。

　　记者询问怎么只有两个人在办公，工作人员称，因为今天上班第一天，没有人来办理业务，其余三名工作人员都在旁边屋里。

　　记者简单询问了一些关于如何办理养老保险的情况，该工作人员解释完后，记者又咨询金水区民政局在什么位置，该工作人员称不清楚，并从旁边小屋内喊了一名女工作人员出来，这名女工作人员告知了金水区民政局的位置。

　　直到记者离开时，三个工作窗口依然空着。

　　第一天上班他们很“给力”

　　●金水区行政审批服务中心办事大厅：工作人员很热情

　　昨日11时，记者来到位于郑州市东风路与花园路交叉口的金水区行政审批服务中心办事大厅内，刚推开门，一位挂着胸卡的工作人员就热情地迎了上来，询问记者需要办理什么业务。

　　记者称想寻找金水区民政局，该工作人员详细告知了民政局的具体位置，看记者还在四处张望，工作人员询问是否还有什么需要帮助，就在记者要离开的时候，来了一位询问情况的市民，该工作人员又热情地接待这位市民。

　　其间，记者看到，靠近大厅南侧的工作位置上，两位工作人员正在为两位市民办理业务。靠近北侧的一排工作窗口，虽然办理业务的人并不是很多，但所有工作窗口都坐着工作人员，有的在为来电咨询的市民解释业务情况，有的则盯着电脑屏幕，查看工作内容。

　　●金水区民政局：领证人少工作效率很高

　　在金水区民政局内，刚进大门，就看到办理业务窗口的工作人员在为前来办理结婚证的市民忙碌着，不到10分钟，一对儿前来领取结婚证的市民，就拿到了红色的结婚证，他俩高兴地说：“还想着得排队呢，没想到这么快就办好了！”

　　在大厅外，记者见到了前来办理结婚手续的赵先生，他和爱人来这里办证但工作人员告知他们应该去郑东新区社会事业局办理。

　　赵先生说：“可能是习惯，虽然今天是职能部门规定上班的时间，但很多人还认为今天也是假期，如果不是爱人拉着，我可能还得过几天才过来。不过，这样很好，不用排队！”

　　●郑州市房地产交易中心西区办事大厅：工作人员比顾客多

　　昨日15时，记者来到了位于郑州市建设路与百花路交叉口处的郑州市房地产交易中心西区办事大厅。走进办事大厅，和往常一样，门口有两位负责咨询业务的工作人员，有两位市民在咨询二手房如何过户。

　　大厅内，东西两排负责不同业务的窗口内，全部坐着身着统一服装的工作人员。多数工作人员都在盯着电脑屏幕，记者逐个看了一遍，发现都是在查看网上的业务情况，偶尔有几个工作人员递交一些资料，或者低头填写表格等。

　　据工作人员介绍，和往常这里熙熙攘攘办理业务的情况相比，今天是最清闲的一天，直到下午记者来时，办理业务的人总共也不超过20个。

　　●郑州市劳动和社会保障局办事大厅：上班立刻关游戏

　　13时55分，还不到上班的时间，记者就来到了位于郑州市陇海西路387号的郑州市劳动和社会保障局(再就业联合)办事大厅，透过办事大厅的玻璃窗，记者看到已经有工作人员在办事大厅里。一名工作人员就坐在玻璃窗前，正在用电脑玩游戏。

　　14时，上班时间一到，虽然没有一个人前来办理业务，但是办事大厅内的五名工作人员已经全部到齐，四名已经直直地坐在电脑前，还有一名女性工作人员正在挂衣服。而坐在玻璃窗前本来在玩游戏的工作人员，也马上关掉了游戏。 记者李蔚雨潇

　　节后上班树新风 领导干部“种树拜年”

　　洛阳 上班第一天办事效率高

　　昨天是春节后上班第一天，记者走访了洛阳市行政服务大厅等相关政府机构，发现都开始了正常工作。

　　11时左右，在洛阳市行政服务中心大厅，记者看到，洛阳市直机关服务窗口的工作人员全部到岗，前来办事的市民络绎不绝。在服务大厅二楼，市民王先生不到5分钟就把有关经适房的事情问清楚了。“今天是春节后上班第一天，没想到他们的办事效率和服务态度这么好。”王先生说。

　　记者 李娟娟 见习记者 严坡 章杰

　　商丘 市委书记带领干部种树

　　“义务植树是好事，总比在办公室里来回拜年要强，能引导干部群众重视绿色生态建设，也能促使领导干部快速转变工作、思想等领导方式。”2月9日上午，在商丘市黄河故道国家森林公园内，该市市委书记王保存在带领干部群众义务植树时说，他们要用这种活动形式迎接春节后第一个工作日。

　　9日10时许，商丘市委书记王保存等带领市直机关、企事业单位以及商丘军分区、驻商部队、群众等1500多人，来到该市黄河故道国家森林公园内植树。

　　王保存介绍，商丘市连续多年在节后上班第一天义务植树，改变了过去上班后相互问候、走访应酬的拜年方式，而且义务植树有利于推动生态文明建设，有利于转变领导干部的工作作风，有利于通过广大干部的示范效应，让义务植树成为全民的自觉行动，由此促进经济、社会和生态建设的协调发展，不断改善商丘的人居环境。“商丘地区目前很适合植树，通过这种形式，使得广大干部在节后第一天、第一时间进入工作状态，提高了工作效率，同时也绿化了生态环境，2010年商丘市提前5年在全省率先建成林业生态市，跟我们多年的坚持分不开，今后这项活动还要继续坚持下去。”王保存说。

　　据初步统计，2月9日当天，商丘全市市、县、乡三级政府7万多名干部群众共种植五角枫、速生杨等14个树种约60万株。而从2008年开展此项活动以来，商丘全市参加义务植树人数累计达到2116万人次，共植树239.8万多棵，完成造林90万亩。

　　节后上班第一天，市委书记没闲着，但一些政府部门的工作状态却并不令人满意。9日14时19分，记者在商丘市城乡规划局办公楼二楼发现，205室的“用地科”有两人在岗，203室的“村镇科”虽房门大开却并无一人，其余4个办公室均房门紧锁。14时35分，该局三楼“综合科”有两人到岗，但一人趴在桌子上睡觉，另一人则在网上斗地主。

　　14时44分，记者在商丘市城市管理局办公楼探访发现，该局25个办公室，仅有7个办公室开了门，而在三楼“办公室”内一名男工作人员还在上网玩游戏。 记者 陈涛 实习生 郭帅

　　焦作 行政服务中心正常上班

　　昨日10时许，记者在焦作市行政服务中心发现，各个窗口都有人值守，工作井然有序，不时有群众来咨询业务。记者分别在质量技术监督局、规划局两个窗口询问如何投诉生产质量问题和违规建商品房问题，两个部门的工作人员都立即站立服务，态度和蔼热情。 记者 何中有 通讯员 李军

　　开封 市委书记忙着查看旱情

　　昨日上午，刚一上班，开封市委书记刘长春、市委副书记蒋益民、市委秘书长李留心、副市长王载飞等领导便奔赴杞县，先后来到郭北村、仁里寨村、府里庄村等地，看墒情苗情，了解旱情水情，慰问正在田间抗旱浇麦的干部群众，鼓励大家齐心协力，全力以赴打赢抗旱浇麦夺丰收这场硬仗。

　　而与此同时，在杞县行政服务大厅内，却只有4名工作人员在值班，悬挂着城管局、国土局、住建局等12个牌子下的电脑前，均空无一人。“人都去哪儿了？”记者询问“交运”牌子下的女工作人员。“不知道，可能都去他们自己单位了吧。”女工作人员回答说。记者 田霖

　　许昌 新举措给力上班第一天

　　许昌市行政服务中心是许昌市最大的行政综合服务窗口。昨日上午8时，记者准点来到这里。走遍该中心60多个办事窗口，未发现一个“唱空城计”的。虽然是节后上班第一天，前来办事的人不多，但工作人员没有出现玩游戏、跨窗口走动、聊天的现象。

　　在该中心一楼大厅，记者发现，只要一出现一脸迷茫或四处询问办事程序的群众，就会有人当即将其引领到相关服务窗口办理具体事宜。据许昌市行政服务中心副主任张建明介绍，为了进一步提高行政服务中心的办事效率，今年春节后他们推出服务新举措，专门安排了60多名便民服务向导员为前来办事的群众提供便民服务。　记者 韩争强

　　鹤壁 个别窗口工作人员聚堆聊天

　　2月9日14时40分左右，记者在鹤壁市行政服务中心大厅探访发现，工作人员在咨询解答方面都普遍令人满意，但仍有个别工作人员聊天、脱岗等。

　　在二楼大厅，记者留意到“公安”等个别窗口，分别有几名工作人员在聚堆聊天，有一些窗口则无人在岗。

　　15时左右，记者在与鹤壁市行政服务中心一墙之隔的鹤壁市公安交通巡逻警察支队服务大厅看到，同平时一样，几乎所有的窗口都已开放，工作人员在等候来办事的人。

　　记者 王亚南见习记者 张学军

　　平顶山 不少服务窗口不见工作人员

　　昨日，记者驱车对平顶山多个行政审批服务中心进行了探访，结果出人意料：节后上班第一天，多数单位空无一人。

　　昨天9时许，记者在平顶山市行政审批服务中心大厅内发现，咨询台根本没有工作人员值班，市工商局、车管所的工作人员全员在岗、交通局有一半工作人员在岗，其他诸如煤炭局、房管局、人事局等工作台前均看不到工作人员，工作台的电脑上还罩着红布。

　　10时许，记者在鲁山县行政审批服务中心看到，到岗的政府职能部门工作人员不足三分之一。

　　13时30分，记者又驱车来到郏县行政审批服务中心。该中心大门上贴着的公告显示，该中心上班时间为下午两点。半小时后，该中心大门打开，10对年轻人围在婚姻登记区工作台前等待工作人员。14时03分，婚姻登记员崔凤萍到岗，开始为他们办理婚姻登记手续。

　　14时07分，大厅一楼其他政府职能部门工作人员均准时到岗。但在该服务中心二楼，除了一个工作台前有一名工作人员在看电影外，其余工作台前再不见“主人”人影。

　　记者 王俊生