新华网北京7月15日电（记者李江泓）朱松岩说，目前整个行业以及消费者群体对于折扣票价的理解过于简单化。

　　按照西方的市场营销学理论来说，市场上的消费群体是可以被细化成需求类别的，他们对于某一种产品和服务的具体要求是不同的。简单举例说，商务旅行的客人对时间的敏感性最强，也就是说要求航空公司在不同的航线上要有较多的飞行频率，以满足商务旅客对多种起飞时刻的不同选择，同时要求航空公司的正点率达到较高水平，如果航空公司要满足他们的需求，就需要有更多的飞机，有更多的时刻资源，来安排高密度的飞行频率，为此航空公司要支付高额的成本。那么，作为普通休闲旅游的客人，他们对时间的要求并不是很高，但是对价格比较敏感。同时，对机上服务的要求也不是很高，航空公司可以以较低的成本满足他们的需求。由此看来，对不同的消费群体，航空公司所支付的成本是不同的。因此，针对不同消费群体的定价，也应该是不同的。只有这样，才能够既满足不同旅客的需求，又保证航空运输企业一个合理的收入。（完）（来源：新华网）

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