7月21日下午3时40分，新乡市火车站广场，正待命出发的1路公共汽车上来了位特殊的乘客———全国劳动模范、北京市公交总公司优秀乘务员李素丽,她在乘务员后面的一个座位上坐下来。

　　发车时间一到，车开动了。刚参加工作还不到一年的年轻女乘务员王丹，热情大方地用汉语、英语报站名，介绍沿途情况及换乘汽车。

　　车到文化宫站，上来一位乘客一眼便认出了李素丽，大声称赞着李素丽并与她亲切交谈。李素丽身后的一位老大娘得知面前的这位文雅的女子就是李素丽后，激动地说：“你的事迹我听说过，出门坐车碰上你这样的售票员是我们老年人的福气。”李素丽忙讲：“欢迎您多乘坐公交车，也欢迎您到北京去，像我这样的售票员全国到处都有，你看新乡1路车服务得多好!”

　　在1路车停车场，闻讯赶来的1路车乘务员、全国劳模杨霞，一把拉住李素丽的手，两个公交战线上的劳模亲切地交谈起来。当杨霞提出要向李素丽好好学习时，李素丽连连摆手说：“没有你们这些老劳模作榜样，言传身教，就没有‘李素丽服务法’。让我们共同努力，为社会文明作贡献。”

　　据了解，受新乡市公交公司邀请，李素丽及其公司领导到新乡来传授“李素丽服务法”。7月21日上午，李素丽为新乡公交公司干部职工作了专场的报告会后便提出，要到全国劳模杨霞所在的新乡市1路公共汽车线路上去看一看。新乡市1路公交车，由该市火车站开往终点站河南师范大学。该线路在全国劳模杨霞及其伙伴们的共同努力下，成为国家建设部命名的精神文明示范点。本报记者刘新萍

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