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本报讯上海工商普陀分局昨天宣布,他们新近查获一家利用计算器坑蒙消费者的奸商。目前,这名在“金盛”装饰城D1摊位营业的木材商黄某,已被依法严惩。
不久前,消费者张先生向工商举报,称他在金盛装饰城购买了9根共计0.908立方米的木料,回家后按收据上列明的木料尺寸复核后,发现木料的实际尺寸只有0.502立方米。整整0.4立方米的短缺让张先生吃惊不已,他怀疑木材商在销售时有欺诈行为,希望工商部门查证严办。
执法人员很快在金盛装饰城木业区一层找到了D1摊位的业主黄某。面对执法人员和张先生的指责,黄某起初咬定是自己使用计算器时的操作失误,并不存在故意欺诈的行为。执法人员仔细查看了木料收据,发现张先生共购买了两种木料,其单价不同,但都存在体积偏差。“操作失误怎么可能发生两次?而且都是在计算体积时才发生?”黄某终于低头认错。
原来,张先生购买的5根落叶松宽度分别为0.24、0.29、0.275、0.34、0.37米,累计宽度应为1.515米,而黄某在计算时趁张先生不备多加了0.5立方米,使木材累计宽度增加到了2.015米,再使用扩大后的宽度值乘上木材的长度4米、厚度0.05米,得到的木材体积0.5239立方米,比真实数值多了0.22立方米。使用同样的手法,黄某又在张先生的另4根白松木体积上,多算出0.189立方米的体积。执法人员查实,黄某通过计算器手脚多收了张先生760余元的木材费。
就当工商部门依据《消法》对黄某处罚、并敦促其向消费者支付3000元赔款的同时,本报新闻热线又接到类似投诉。工商普陀分局对此指出,利用计算器、特殊皮尺、不实标价牌等手段坑蒙消费者的不法行径,他们已在建材、家具市场中多次发现。为防万一,消费者必须索取、保存好消费凭证,发现问题及时举报。(记者罗剑华通讯员谈蓓莹)
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