考生发帖戏言被当成“试验品” 省教育部门称主因是服务器带宽有限，已安排考生补考

　　今年我省对教师资格考试进行改革，教育学和教育心理学两项考试采取网络报名的方式，考试形式也从传统的笔试改为使用计算机答题的机试。面对新的考试方式，考生们大多抱有新鲜感，但部分考生日前向本报反应称，机试过程中，考场的计算机多次出现故障、被迫重启，导致考试时间“缩水”，从而影响了考试状态。

　　经过调查，记者了解到机试故障的主要原因，是由于考试期间考生统一答题，答题系统的服务器带宽有限，致使部分考生在答题时出现了无法进入系统界面等问题。虽然有关部门在获悉发生故障后就组织考生进行补考，并调整了服务器带宽，但仍有一些考生遭遇机试故障后没有获得补考资格，而最终成绩名落孙山。

　　考生称机试一小时电脑频重启

　　4月9日下午，江西某高校瑶湖校区考点内，考生小王望着面前的电脑满头大汗。让他头痛的并非试题难度较大，而是电脑不听使唤，总是无法正常答题。

　　“一个小时的考试时间做完53道试题，从时间上来看，应该是够用的。可是由于电脑不好使，导致我在考试中反复重启答题系统达十余次，每次都要等1分钟左右的时间。系统卡住不动时，监考老师只能来重启电脑，又是几分钟的等待时间。真正用在答题的时间只有不到半小时。”

　　“在考试临近结束时，主考官还劝我们，尽量一次答完，不要反复检查试卷，以免在检查过程中再次引发电脑故障。”据小王回忆，当时考场内有多名考生都遭遇了“死机”情况，直接影响到了考生们的心态。

　　最终，小王在教育心理学考试中不幸落第，这让他非常恼火。就在去年的成人自考考试中，他还以高分通过了教育心理学的考试。同一门科目的考试，结果却大相径庭，这让小王很不甘心。“我花费了很多时间备考，如果再给我一次补考的机会，一定能顺利过关。”

　　考生发帖戏言被当成“试验品”

　　小王并没有获得补考的机会。记者调查发现，不少考生都遭遇了类似的情况。对于第一次实行的计算机答题方式，部分考生的评价并不高。

　　在某网站上，记者找到了一篇名为《2010江西教师考试，考生成了试验品》的帖子。发帖人称“由于全省第一次实施机试，在第一场考试中就出现了电脑死机现象，还有进入答题页面无法正常打开的现象。几乎每场都有电脑故障问题。”在回帖中，一位网友称自己便是第一天第一场的考生，由于系统出现问题，“老师当时说可能会安排补考，我便一直等，在网上也查不到信息。直到20多号在贴吧里看到，有人18号就去补考了。作为同一时间段考试的受害者，为什么没人来通知我？”

　　“答题的时间都被电脑给浪费了，答题时的情绪也不稳定，这感觉就像笔试时发现卷子印不清楚、笔写不出来，而且是换了好几支笔都写不出来！”对于此次机试的遭遇，考生小胡很不满。

　　考点：并非是硬件设施的问题

　　为什么考生在机试时会遭遇无法进入答题页面、死机等故障呢？记者来到小王参加教师资格考试的考点了解情况。“这次教师资格考试是第一次以机试的形式举行，我们的监考老师们也不清楚到底是什么原因导致的故障。可以肯定的是，我们的电脑绝对没有问题。”该考点负责人金先生说道。

　　考点工作人员带记者来到了设为考场的计算机室，并给记者开机演示电脑运行。记者发现，这些计算机在链接网络后都能正常运行，并没有出现诸如无法打开页面、死机等问题。“我院主要负责为考试提供场地、相应的设施以及监考的老师，但此次出现故障的原因，并非是硬件设施上的问题，很可能是系统程序方面，尚有疏漏。”

　　教育部门：服务器带宽影响考生发挥

　　“这次考试中的确出现了一些故障问题，是答题系统的问题。我省第一次对教师资格考试实行机试，在经验上还有所不足。”当记者问及考场电脑死机一事，省教育厅师范处的工作人员如是说。

　　随后，记者找到安排补考的省教师资格认定指导小组办公室。工作人员表示，对于考试时受系统故障干扰，导致无法完成考试的考生，他们已经安排了专门的补考。

　　省教师资格认定指导小组办公室黄主任告诉记者，对哪些考生组织补考，是由机试系统测定的。“开始第一场考试后，我们就发现了故障问题。我们当时对机试进行了延时处理，并根据系统提示的情况，逐一通知了受影响的考生补考安排，光手机短信都发了好几遍。”至于为何还有考生没有接到补考通知，他表示并不清楚。

　　“这次故障的主要原因，是因为同一时间在线答题的考生太多，服务器的带宽不够。事发后我们立即组织了技术人员对服务器带宽进行增容，所以此次故障并不会影响到日后的教师资格证机试。”黄主任认为，一些考生在此次考试中成绩不佳，除了因系统故障无法完成答题外，突发的电脑故障最终导致一些考生发挥失常。

　　文/记者陶琪 实习生成锦霖 李志强