【采访】金惠娟 佳圆(化名)的奶奶

　　那个助动车挺好的，她就扔掉了，她有钱，买个新的助动车，我们老人就是这个破的自行车在骑来骑去。

　　【解说】

　　宗颖每月的收入只有一千出头，但是每一年，她都会带女儿去拍几张艺术照留作纪念。孩子的鞋子，文具，每样都不比别的孩子差。这样的消费观念，公公婆婆总觉得难以认同。

　　【采访】金惠娟 佳圆(化名)的奶奶

　　我一天到晚吃一点阳春面、泡饭，然后买两个咸蛋，一天吃个一个两个，买一点豆腐就过过日子了。

　　【解说】

　　因为各种琐碎的问题，宗颖和公公婆婆矛盾越来越深。那么，佳圆和爷爷奶奶的关系又怎么样呢？

　　【实况采访】蔡书记

　　记者：从你平时的了解，爷爷奶奶跟孙女之间的关系怎么样？

　　蔡：应该还不错的。刚刚过去这个暑假，小孩子一直是在爷爷奶奶家里吃中饭的。

　　【解说】

　　附近的邻居们也证实，佳圆确实常常到爷爷奶奶家吃饭，关系一直不错。让人奇怪的是，既然老两口平时经常照顾佳圆，感情挺好，为什么却不肯给她报户口呢？几位老街坊透露了一些信息。

　　【群访】

　　0026 你也不好全部怪老的，这也是一下子转不过弯来。

　　0050 碰到我也有想法的。你外地人，等一下，迁进去了，就不理我了

　　0230 帮孙女报了，也就是帮外地媳妇办了。这里想不通。

　　0415 怕妈妈的户口也进来。

　　【解说】

　　据了解，1996年动迁的时候，金惠娟老人家里分得了3套房屋，产权全部归在金惠娟老人名下。现在，宗颖和女儿住的就是其中一套。佳圆的户口问题之所以一直解决不了，多少也是因为老人担心，户口的变动会给今后房产的归属带来麻烦。

　　【采访】金惠娟 佳圆(化名)的奶奶

　　我辛辛苦苦挣了一点钱，我来的时候很苦，没有什么东西，借人家八个平方的一间房子，住吃烧都在这里面的，好不容易挣了这么一个房子，所以拆迁的时候才给我这个房子。

　　【采访】 宗颖 佳圆(化名)的母亲

　　就是他们现在怕我要他们的房子

　　我说过了 我不要他们的房子

　　他们曾经跟我说过

　　宗颖 你在这里一天

　　我们就不会给我孙女报户口

　　你走掉了

　　我们老早就给我们孙女报上户口了

　　【解说】

　　在宗颖为孩子办户口准备的材料里，有一份特别的声明。

　　【实况采访】

　　我自愿放弃对我女儿的监护权，为什么这么写？

　　叫我把监护权让给我老公的大哥。

　　你同意了吗？

　　我同意了。

　　你知道这是什么意思吗？

　　把你女儿送给人家，就是这样的意思。

　　那你为什么愿意呢？

　　因为我要帮我女儿报户口。否则她什么待遇都享受不了。

　　【解说】

　　而佳圆的爷爷奶奶也证实，他们确实曾经想通过这样的方法解除后顾之忧。

　　【采访】金惠娟 佳圆(化名)的奶奶

　　叫她放弃这个监护权，叫老伯伯来监护，把这个户口薄到老伯伯那里去。后来就吵了，吵了就不给她报了。

　　记者：为什么要吵呢？这个事情眼看就要办成了

　　答：她就是这个样子。

　　【解说】

　　当时究竟又为了什么而争吵，现在老人已经记不清楚了。但是，伴随着每一次的婆媳争吵，老人的顾虑越来越多，佳圆的户口问题，也就这样一拖再拖。

　　黑转

　　【解说】

　　佳圆回到学校之后的第三天，宗颖来接孩子放学回家，班主任郭老师跟她沟通了佳圆的一些情况。

　　(以下段落平行剪辑，一方面是班主任老师告诉宗颖孩子的变化，另一方面是孩子在记者面前流露心声，她的委屈和害怕)

　　【实况】班主任和宗颖说话

　　0915 老师：孩子，本来是个开朗活泼的孩子。这个学期有些变化了。家里的变化可能对孩子会有一些影响。如果家里再发生矛盾，我希望，你们不要在孩子面前争执。//1200 孩子现在这个年纪，正是朦朦胧胧懂事了，你们尽量把对孩子的影响减小到最小。

　　1458现在孩子心理压力很大的。

　　【实况】记者和佳圆的对话

　　别人家的家庭都有户口，就我没有。哭

　　别人家里有时候是爸爸来接放学，心里有些不快乐。

　　【实况】班主任和宗颖说话

　　1350 妈妈：她有时候表现出来很烦躁，也不太听我的话。以前没有这种逆反心理，就是这段时间开始有了。

　　【实况】记者和佳圆的对话

　　2650 你知道户口是什么意思吗？

　　不知道。

　　那你知道不知道妈妈为了给你办户口，正在努力。

　　户口有什么用你知道吗？

　　知道，可以让我在这里继续读书。让我有学籍。

　　【解说】

　　户口、学籍，这些本该大人们考虑的复杂问题，几乎充斥了佳圆的生活。一个10岁的孩子，已经不得不担忧，自己有一天会被迫离开校园。(镜头留白，作为情绪的延伸)

　　过去的这5年，难熬的不只是宗颖一个人。

　　(镜头过渡，宗颖带着女儿走远)

　　【解说】

　　回到家里，宗颖很快烧好了晚饭。宗颖没什么胃口，只是一直叮嘱女儿多吃点。

　　【实况】

　　宝宝，不要吃到辣椒。你吃菜。

　　【解说】

　　宗颖家里挂的，全是女儿的照片。女儿每换一颗牙，宗颖都会在日历上，细心地记下来。

　　【采访】 宗颖

　　记者：为什么不把你女儿的户口报回你老家去，这样总好过她没有户口。

　　我把户口报到家里去谁照顾她？我们家里又这么穷，我报户口报到家里去怎么办？

　　(痛哭)

　　黑转

　　【解说】

　　中秋节过后的第二天，金惠娟老人家里又来了两位客人。

　　【实况】

　　阿姨，我是上海市青少年公共服务平台的工作人员，这是我们的志愿者徐律师。我们这趟来，主要是想商量商量看看，你孙女的户口到底能怎么解决？她如果没有这个户口，以后会碰到很多很多问题。怎么样的情况下，你能接受你孙女的户口，让她今后读书、就业都有个保障。

　　【解说】

　　这两位工作人员，是接到宗颖的求助电话后，赶来了解情况的。但是，是否接受孙女迁入自己的房屋，是两位老人的权利，谁也不能勉强。两位工作人员也只能适当地劝说。

　　【实况】

　　0410 (律师)你们孙女这样下去，对她没有什么好处？

　　0800 (律师)女儿是你儿子留下来的，总要给你儿子一个交待。

　　1044 那么我如果老了，这个房子要派用场？那么这个房子怎么办？

　　1115 你把她户口弄进来，将来我这个房子怎么办？不报。

　　【解说】

　　老人最后仍然没有改变主意，佳圆依旧面临着没有户口的困境。宗颖也向徐律师咨询，能否用法律手段来解决，但是得到的答复是：像佳圆这样的户口问题，老人在法律上没有过错，不能强制执行。

　　(宗颖和律师谈话实况一点。)

　　为了帮助佳圆早日脱离困境，各方的力量都在陆续介入。问题能否解决，现在还不得而知。但是，这场已经纠缠了5年的纷争，在佳圆心底留下的阴影，恐怕不是一份户籍所能驱散的。傍晚的时候，小区里的老年人都带着孙儿辈出来乘凉。对于佳圆来说，这种场景不知道什么时候，才会再出现在自己身上。生活琐事所积累的怨恨和抱怨，对房屋和财产的忧虑，难道会比亲情更重要吗？