银行引进自动排队号机市民难适应新事物

　　宁夏日报 （记者 赵婷婷） 昨天，记者在银川市新华东街商业银行营业厅发现，这里引进了较为先进的自动排队叫号机，但前来取钱的大多数市民却对这种提高办事效率的机器很排斥。

　　据该营业厅的保安赵先生介绍，前几天，银行从西安引进了自动排队叫号机后，每个前来办理业务的人首先要到叫号机前选择自己需要办理的业务，叫号机会自动输出一张带有号码的纸条，待到柜台叫到纸条上的号码时，市民可直接到柜台办理业务。这样一来，客户可以拿着号码在休息区坐着等待而不必在一米线后排长队，同时提高了银行的办事效率，可谓一举两得。记者观察发现，大部分人都不知如何使用，所以每个人进入营业厅后，保安都会主动上前说明情况并带到自动排号机前，但很多人表示不理解，认为这一程序多此一举，也有人见此情况后，以为抽号码还要钱，就走了。保安赵先生说，他每天都因为给人介绍排号机而引来骂声，对排号机表示支持的人可能只有20%。面对市民的不适应，他认为时间久了，大家会慢慢适应并积极使用的。