武汉被打公交司机：以后遇此类事还得忍耐

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　　唐常书坦言被打时也想过还手，但职业素养让自己冷静下来

　　长江商报：现在身体感觉怎么样了？

　　唐：头上的肿块还没有消，头很痛，嘴也不能张得太大，吃苹果都吃不成。另外肋骨被打折了，胸中一直隐隐作痛，行动都不太方便。不过相对身体上的痛来说，最难受的是心痛。身体上的伤痛养一阵子就可以好了，但是心理上的痛却是让人越想越寒心!

　　长江商报：心痛是不是因为车上那么多人没有上来帮助你？

　　唐：当时还有一个女乘客想帮忙，但是也被打了。后来车里的人都没有作声了。当时我被打懵了，不知道被打了多久。后来看了车控录像，才知道，我被整整打了七八分钟，在这七八分钟里，没有一个人上来阻拦，也没有人打电话报警。

　　“一坐上驾驶座，你就不再是你自己”

　　长江商报：当时你为什么没有还手？

　　唐：因为我的职业不允许还手。公交是个服务行业，每个公交司机都代表着公交的形象。乘客对你有意见，有不满，口中骂骂咧咧的，你都得忍着。虽然大家都是平等的人，但是一旦坐在驾驶座上，你就不再是你自己，你就是为市民提供服务的一个服务行业的从业者了。

　　“当时我也几次都想还手”

　　长江商报：那你有没有想过还手？

　　唐：是人都有三分脾气，我也是一个有血有肉的男人，换了谁都不会被打了还无动于衷。当时我也几次都想还手。在我的座位下面，有一个角铁，是平时用来支车子，当时就想拿起角铁还击他，但是还是忍住了。我只能选择抱着头，尽量护住自己的头。

　　“家人看到新闻时都哭了”

　　长江商报：以前遇到过被打，或者是被骂的事情吗？乘客都是如何反应的？

　　唐：以前也遇到过，大多数时候乘客都会上来劝说，或者是帮助拉开，或者是帮忙打电话报警。像我这次这样被打这么久都没有人上来帮忙，还是少有的。我的家人是看电视新闻时才知道的，看到这里都哭了。

　　估计也是这两个人太凶了，再加上那个女乘客被打，后面的人就都不敢挺身而出了。我想，武汉的市民大多数都还是热心的。像这次这样毕竟是少数。我的这次遭遇得到了很多媒体的关注，大家都对这些冷漠的乘客进行了讨论和批评，对两个打人者也进行了谴责。我想通过这次大讨论，以后，打司机的会少许多，帮司机的人会越来越多吧。

　　“以后碰到这种事还是得忍着”

　　长江商报：以后再遇到这样的事，当然，我是假设，你会怎么办？

　　唐：能怎么办呢？还是忍着! 我们公交司机受到的打骂不少了，如果司机都可以还骂、还手，那么矛盾就激化了，事情会越闹越大，那么满车的其他乘客怎么办？所以受到再大的委屈，我们也只能忍着，将大事化小，小事化了。

　　长江商报：有没有想过采取一些自我保护措施？

　　唐：车上空间那么小，车门一被堵想跑都没处跑，想要保护自己就必须还手，进行正当防卫。但是正当防卫有个度，如何把握这个度呢？而且一还手，矛盾会越激越大，会损坏公交的形象。公司对此有规定，规定也是必要的。

　　长江商报：有人提议可以在公交驾驶座上像

　　唐：是有人说过安防护栏。但是这样不好，会损坏武汉的城市形象。你想一想，这么大的城市，在光天化日下，公交车上有那么多人，司机却还要被防护栏保护起来，这像话吗？我觉得，最好的防护办法是取得市民对公交司机的理解。

　　唐常书准备向肇事者索赔

　　今年全市发生司机被打事件七十余起

　　截至昨日，被打的561司机唐常书还在家中养伤，但是他已经准备向打人者索取赔偿。“医药费、人身伤害、精神赔偿，这些打人者都要赔偿的。”昨日，唐常书向记者表示。

　　唐常书说，他告诉记者，在当日录口供时，他就写上了要求打人者赔偿的要求。“目前，因为另一个人还没有抓到，所以暂时还没有正式向法院提出。”

　　半个月前因为一块钱的争议，一个普通的武汉公交司机唐常书在车上被两名乘客殴打了七八分钟，但是全车二三十人没有一个敢上前去阻拦(本报曾作过报道) ，这个消息近日来成为了网上热议的话题。更多的媒体跟进，让唐常书成了公众人物。

　　今年公交集团发生过七十余起司机被打事件，而大部分乘客没有上前帮助，这是昨日记者在武汉公交集团了解到的。

　　公交集团相关负责人介绍，据不完全统计，今年以来公交集团发生过的司机被乘客殴打事件大约有七十余起。她说，事情的起因主要是因为对公交司机工作的不理解。比如停车靠站上下乘客的时候，要求前面停了三台车时，第四台车就不能开门；还有不到站不能开门下客；再一个对于乘车票价的问题也是容易起争执。

　　据这位负责人透露，在发生的这七十余起司机被打事件中，大部分都没有乘客上前阻拦。

　　根据公交集团的规定，司机不能与乘客起争执，在平时的安全教育中，也都要求司机“骂不还口，打不还手”。所以司机遇到这样的乘客也只能忍着。