国航一航班超售34张机票

　　乘客改签3小时后飞沪航班，并获赔300元

　　本报讯（记者李华良）昨天，中国国际航空公司北京至上海的一航班超售34张机票，经交涉，34名乘客改签当晚8时的飞机，并获赔300元。

　　乘客杜女士说，前天公司帮她在机票代售点买了北京至上海虹桥机场的CA1855机票，

该航班下午4时40分起飞。昨天下午4时许，她在首都机场拿着机票换登机牌时，工作人员称座位已满。杜女士找国航值班经理交涉，发现与她同样待遇的竟有33人。经过1个小时左右的交涉，34名乘客都转签昨晚8时起飞的MU5126航班。

　　国航公司咨询人员说，因一些乘客常改签航班，会产生有的航班空座率高，因此形成一个惯例，航空公司都会超售一部分机票，而且因改签使各航空公司之间协调时，有可能造成晚到的持票乘客没有座位。国航机场服务人员介绍，经国航与东航协调后，已安排这些乘客尽快飞往上海，并进行了经济补偿。

　　线索提供：杜女士

　　报料奖金：100元