本报讯（刘明日杜鹃记者杨晶）一外地旅游者在星海广场骑双人自行车时发生意外，经工商部门协调，最终获得了4000余元的赔偿。昨天，沙河口区工商分局白山路工商所受理了一起消费者旅游事故投诉事件。

　　王先生随旅游团来到大连旅游，在星海广场上看到有不少人骑着双人自行车看风景，便兴致勃勃地上前一试。岂料在骑车过程中，由于王先生的裤管太长，被自行车的链条绞住

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，人车当场翻倒。由于面部着地，王先生的门牙摔掉了，而且身体多处受伤，不但花了近千元的医疗费，还花了3000余元镶牙。王先生将此事投诉到白山路工商所，经调解，双方达成了一致。

　　为使更多的消费者安全游玩，工商人员从规范经营者的经营行为入手，要求星海广场的双人自行车经营者配备裤夹等安全装置、设置安全骑车公示牌等，最大限度地提醒消费者，消除安全隐患。