本报讯 18岁的北师大女学生小张在学校门口的麦当劳就餐时，不但丢了手机，还被人打伤。小张称麦当劳店员在她被抢挨打时袖手旁观，未尽到安全保障义务。交涉无果后，她把麦当劳告上了法庭，要求餐厅赔偿她各项损失4800余元，并公开致歉。昨天上午9点，东城法院开庭审理了此案。
小张和母亲于女士及另一位代理人一起坐在原告席上。小张说，今年2月9日下午，
她与同学小王到北师大东门路西侧的麦当劳餐厅就餐。当时她把随身带的小包放在旁边的桌面上。后来一外地男子过来从包里掏出她的手机揣进自己兜里。她气愤地大喊：“你为什么拿我手机？”这时另一男子也过来，双方发生争执。她与小王一边与对方争斗，一边用手机报了警，同时高声呼救。后来一名歹徒掏出匕首，小张紧追其后，在餐厅门口揪住了歹徒握刀的手，歹徒回身一巴掌打在她左脸上。小张的同学也被踹了一脚。两名歹徒趁势逃走。事发后小张被医院诊断为左面部软组织损伤、左胸软组织挫伤。
令小张及其家长气愤的是，事发过程中，被告员工没有一个人站出来阻止，都在一旁观望，使得歹徒顺利从店内逃走。小张认为，被告作为一个餐饮机构，在合理限度范围内应保障其餐厅就餐的原告的人身安全。在事发时，被告并未尽到相关保障义务，使原告的人身和财产遭到侵害，应承担相应的责任。
庭审中，麦当劳的代理人答辩称，小张所诉的内容与事实不符。整个事件发生时间很短，只有一分多钟，而且餐厅员工已有介入。只不过因不了解双方争执的情况，又非专业人员，所以不能对事件性质当即作出判断，因此无法采取措施控制事件发展，否则可能被另一方诉为非法限制他人人身自由。他们还强调，当时没见到外地男子持刀，也没有大打出手。麦当劳方面认为原告诉讼请求与事实有差距，请求法院驳回原告的诉讼请求。
麦当劳还把设备搬到法庭，播放了当时的监控录像。从画面来看，摄像头是来回扫描式监控，不是定位摄像，也没有声音。画面上反映出的情况比较简单，时间只有一分多钟。
经过一上午的庭审，原被告双方都有调解的意向，但此案并未当庭结案。程婕
