本报讯（记者秦勤）5月31日，49岁的原绵阳酿造厂下岗工人杨礼军走进了绵阳市政府大院，把一面绣着“为民办实事情系下岗工”的锦旗送到12345市长热线办公室。他激动地说：“是市长热线帮我要回了多年的积蓄……太感谢了！”

　　今年5月，杨礼军与某教育机构内的“陆哥餐馆”老板杨某因餐馆转让一事产生纠纷，杨礼军向杨某讨要先期交付给杨某的一万元转让费，遭到拒绝。19日，杨礼军向市长热线求

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助。经开区社会发展局和杨某所在单位的上级主管局及时介入。就在杨礼军准备在法庭上与杨某见面时，26日杨某来电表示：“愿意退钱。”杨某还赔偿了杨礼军2700元损失。据了解，市长热线5月1日开通以来，平均每周接听有效电话700余个，总回复率达到92%。