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分店优惠快讯总店不算数 顾客感觉被误导

https://zylofonmediaonline.com/__proxy_domain/www.sina.com.cn 2004年05月29日11:14 大华网-汕头都市报

  本报讯近日,市民辛女士按照一商场分店发放的购物快讯指引,前往该商场总店购物后准备免费领取一把菜,却被告知只有分店才有此优惠,辛女士有一种上当受骗的感觉。

  5月26日上午,辛女士在浏览某购物商场的购物快讯时,看到“如果在商场购物28元以上,即可获送一把蔬菜,时间应在当天中午12时以前”的信息,便兴冲冲地来到该商场,选购了50多元的物品。在取得单据后,她要求营业员按快讯承诺送一把蔬菜给她。营业员感到
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突然,连称没有接到主管部门的通知,所以不能送一把菜。辛女士感到十分恼火:快讯上写得明明白白,为何转眼之间就称没有。

  记者随后与该商场总店有关人士取得联系,对方称辛女士持有的购物快讯是一分店发放的,并不适用于总店或其他分店。辛女士对此说法感到不满意,认为当初经营单位应在快讯上标明只适用于某分店的字样,不然的话顾客就有一种被误导的感觉。(本报记者)


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