最近，高淳县淳溪镇居民荀世东遇到一桩揪心事：本来全家欢天喜地买来的门面房，领到钥匙后正准备装修营业，结果发现门面房面积大大缩水，近3个月来，疲于奔命的荀先生仍没得到满意的答复。荀世东：房屋面积怎么少了1/4
荀世东于今年2月20日在华天农贸商城定了一间面积为66.02平米的门面房，当时荀世东看了这间房屋的结构图纸，对这幢建于2001年的现房感到满意。3月1日，荀世东带着12万
按揭款、借来的5万元，加上此前交付的4万多元共计21万多元，签约购买了华天农贸商城4区408号门面房。3月4日，全家3口领到钥匙后兴冲冲打开门一看：合约上66.02平方米的面积怎么只有这么点大？荀世东找来房管所有关人员反复测量后发现，实际面积少了16.5平方米！荀世东赶紧打电话找开发商——华天房地产开发公司，对方答应过两天来看看，随后就没有了下文。开发商：少掉的一块建公厕了
3月7日，又气又急的荀世东求助于高淳县消协，一位姓钱的工作人员接待了他，并实地进行察看、丈量和备案。荀世东在家心急如焚地等了近一个月，4月初在消协获悉：华天公司一位姓王的副总说会妥善处理此事，给业主一个满意答复，到时再告诉消协。从付款领钥匙80天过去了，荀世东一直没等到消协的通知。5月18日，荀世东找到开发公司王总。王总答复：前段时间公司工作忙，相关人员在外地开会学习，所以没有过问此事。对于门面房少掉的一块，王解释说：这是因为做好事，临时变更划出了一块建公厕。而此前开发公司并不了解，“所以这不是我们的责任”。双方协调：无法达成一致
5月18日，荀世东按照《消费者权益保护法》第49条规定“经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为的，将增加赔偿，金额为消费者购买商品价款费用的一倍”提出了3个要求：1，双倍赔偿16.5平米的购房款。2，将隔壁407号33平米的房屋给自己，对于80天的窝心可以既往不咎。3，荀世东作最后的妥协：16.5平方米的款退回，并折算自己80天来的按揭利息和损失共1万元，请开发商支付。但他提出的这几项要求均被开发商拒绝。律师：房契没图纸是谁的错
记者昨天在采访中了解到，公厕是在2001年与商城一起建设的，为何没有在408号门面房的结构图纸中出现？华天房地产公司的王副总介绍：建房时公厕的位置曾有过争论，所以408的房屋结构图里没有出现，这肯定是一个误会。镜湖律师事务所的陈贵荣律师说，无论如何，合约中没有房屋结构图，这是让人无法理解的事。华天公司王总说：我们并不没有对消费者进行欺诈，如果说误差范围在几个平米，还存在这种可能，但是统共66.02平方米少了16.5平方米，要说我们故意为之，这不明摆着是害自己吗？出现这种误会，我们也只能说是有过错的一方吧！
究竟是谁的过错？到底该怎样解决这个问题？人们正拭目以待！本报通讯员 凌云 本报记者 董婉愉
