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花店送花与所订不同,店方解释是顾客理解有偏差

https://zylofonmediaonline.com/__proxy_domain/www.sina.com.cn 2004年05月13日10:55 龙虎网

  【龙虎网讯 】母亲节去花店订花送给母亲,没想到却成为一场不快。

  昨天,一市民向本报反映称,母亲节那天,她在中央路上的金蔷薇花店买一束由6枝百合及12枝康乃馨扎成的花束。当晚她母亲收到了花时,她觉得花束上的百合与当时自己在花店所订的不同。因为她订的是香水百合,而收到的花却是普通白百合。她认为,可能是两者价格相差甚远,花店是在“故意欺骗”顾客。

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  对此,花店经理盛文亮表示,该顾客可能在理解上有偏差。因为她当时在店里看中的是一束白百合,而香水百合都是粉红色的,根本就没有白色的香水百合。母亲节当天香水百合12元一枝,白百合也要10元一枝,花店并未故意欺骗顾客。

  据了解,香水百合的确都是纷红色的,香水百合与白百合的价格也比较接近。

  作者:邓珍芝

  (来源:南京日报)


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