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误指顾客偷窃 沧州富达超市如此待客伤人心

https://zylofonmediaonline.com/__proxy_domain/www.sina.com.cn 2004年03月19日03:03 燕赵都市报

  本报沧州电 (记者李家伟)3月17日下午,沧州市的李女士到沧州富达超市顺城店购物,遇上了一件她意想不到的事:先是在众人面前被一男性工作人员怀疑偷了东西,在证实她什么也没偷之后,该超市两名主管人员竟谎称该男子并非“富达”超市员工。回忆起自己遭受的委屈和羞辱,李女士气得直掉眼泪。

  女顾客超市受辱

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  李女士说,3月17日下午3时许,她到沧州市富达超市顺城店购物。就在她付账买好东西要出超市时,一名男子冲了过来,问她刚才看的某某牌子的化妆品放哪了,并要求她“回去指指去”。闻听此言,李女士头都要炸了,当时当着一大帮人呢!

  出于对超市的理解,李女士跟着去了办公室,但没进去她就哭了,手也直抖。证实李女士不是小偷后,那名男青年竟然连声“对不起”都没说,转身就走,李女士气愤地堵住了门,坚持要求超市负责人出来解释此事。

  男员工数变其身

  过了20分钟左右,来了一男一女,据称是超市主管。但他们矢口否认该男子是该超市员工。见此情景,该男子也开始否认自己是超市员工。李女士反问到:既然不是工作人员有什么权力查她有没有偷东西。该男青年竟然说“我拉你干嘛,你都那么大岁数了!”李女士又气又羞,哭个不停。后来,在一名态度较好的袁姓经理到场后,该男子方才道歉。特别是当富达公司的总经理到场时,先来的一男一女和那名男子自己才承认:该男子是超市员工。

  3月18日下午,记者电话采访了沧州富达日化超市部经理袁刚。袁刚说,消费者反映的情况属实。目前他正在处理这件事,并与消费者见了面,在协商处理结果。


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