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小费公司规定不能收 送货遭遇两元钱尴尬

https://zylofonmediaonline.com/__proxy_domain/www.sina.com.cn 2004年02月14日07:27 荆楚在线-楚天金报

  楚天金报记者戴辉通讯员伍军花

  近日,中铁快运武汉分公司的“小铃铛”配送员胡建军遇到一件为难事。

  7日,小胡和往常一样,在珞喻路配送点附近取送中铁快运的货物。当他将自深圳发到武昌天天电脑城任先生的2件货物,扛到5楼交付时,任先生连声表示感谢,一定要给小胡2
元钱“小费”,并对小胡说,今后如果还是这样及时送货上门,他还是给钱。

  小胡连忙说:“我们在城区范围内取送货是免费的,这钱我不能收。”可任先生坚持要给。推让不下,小胡只好暂时将这2元钱收起来。回到配送点,他把钱交给珞喻路营业部经理,并简要说明情况后又蹬上自行车送货去了。

  最近,这2元钱被转交给武汉中铁快运业务部。有关人员立即登门向任先生了解小胡送货服务情况。任先生说,小胡送货确实好,这只是一点心意,给他买瓶水喝。在对客户的一番好意表示感谢后,业务部人员再次解释了公司的规定,并将这2元钱退给了任先生。


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