节日消费要明明白白 (图)

https://zylofonmediaonline.com/__proxy_domain/www.sina.com.cn 2003年12月30日09:47 黑龙江日报

　　节日消费要明明白白

　　节日的气氛伴随着时间的临近，愈发的浓烈，商家琳琅满目的商品，让人们忍不住掏腰包购。

　　节日里，恐怕人们买得最多的就是各种食品，哈市技术监督局警告：购买食品时，要注意保质期、食品标识等。

　　食品：注意保质期

　　食品的质量大多与保质期有密切的关系，购买食品时一定要注意查看是否超过保质期。

　　据哈尔滨市技术监督局有关人士介绍，食品的保质日期是指“预示在任何标签上规定的条件下保证食品质量的日期。在此期间，食品完全适用于出售，并符合标签上或产品标准中所规定的质量。”超过保质期的食品标准难以保证，有的食品成份因超期会变质，对人体产生不良影响。

　　购买食品看清保质期限，接近保质期的食品购买时应该注意，超过保质期的，尽量不要购买，以免给自己的健康带来损害。

　　消协认为，超过保质期的食品无论其事实上能不能食用，都是禁止生产和经营的，销售者无论有没有告知，消费者购买，造成损害的都应当承担责任。

　　另外，购买定型包装食品时，必须看清其包装标识或者产品说明书，如果没有中文标识，购买时也该谨慎。

　　爱美的女士，节日期间都忘不了买几样化妆品打扮自己。在买化妆品时，注意别把不合格的东西抹到自己脸上。

　　化妆品别忘看许可证

　　据了解，我国对化妆品生产企业的卫生监督实行卫生许可证制度。许可证每两年复核一次。未取得《化妆品生产企业卫生许可证》的单位，不得从事化妆品生产。合格产品附有合格标记，标签注明产品名称、厂名和生产企业卫生许可证编号等。

　　消费者在购买此类商品时，一定要看清这些说明，合格产品都具备相应的证照。对购买没有把握的化妆品，有权利要求商家出示相关证明，如果当场出示不了的，尽量不要购买。另外，在一些市场内购买化妆品，一定索要信誉卡。

　　在价格上做手脚，一贯是一些不法商家的做法，尤其在节日期间，利用消费者购买欲，在价格上做文章的不乏少者。作为消费者如何不“吃亏”呢？

　　远离价格欺诈

　　欺诈性标价行为，是指经营者利用虚假或令人误解的价格条件，诈骗消费者或用户与其进行交易的行为。

　　据哈市物价部门介绍，常见的、比较典型的价格欺诈行为主要有模糊标价、虚假降价、价外加价等。如某店一种进价60元的皮鞋，进货后半天先标价280元，随后即称“大甩卖”，以140元的价格销售，这种虚假降价常打着“清仓大削价”、“季节性优惠”、“挥泪大甩卖”等幌子进行。按要求，降价商品必须写明降价原因，使用规定的降价标签，并进行备案等。

　　消费者在购买降价产品时，首先看这些产品标注的是否清楚，如果没有按规定标注，买时要注意。比如原价1280元的商品，现价500元，如有疑惑，消费者有权利要求商家出示卖过1280元的销售纪录，如果出示不了相关证据，涉嫌价格欺诈，应当及时向“12358”价格举报中心举报。

　　过年给家里添置一件家用电器，这是很多家庭的计划，卖家电的商场不断增多，都称自己的产品实行“三包”，终身保修。买的时候，还应问仔细究竟“包”哪些？

　　“三包”不能忽视

　　“三包”责任是指修理、更换、退货责任。按照法律规定，销售者售出的产品质量若不符合法律的规定或者合同约定的质量要求，应当向消费者（买方）承担修理、更换、退货和赔偿损失的责任。

　　据哈尔滨市道里区消费者协会副秘书长杨建辉介绍，按照“三包”规定，电器只要在规定的三包期限内出现问题，销售商都应该负责进行“三包”，如果在规定的期间内维修两次后仍不能使用者，消费者有权利要求退换货。杨建辉提醒消费者，购买家用电器时，除了解必要的常识外，还应了解该产品的一些“三包”规定，做到心里有数。需要时可让商家写出有关书面承诺，出现问题，有证据维护自己的权利。

　　节日期间，约上三两个朋友小聚；或者酒吧内狂饮一番，是人之常情的事。而往往在这时，商家的各种“霸王条款”限制，让消费者心里不痛快。

　　“挑战”霸王条款

　　商家推出各项活动之后，出现最多的词语便是“最终解释权归××解释”；酒店最多的则是“不允许自带酒水”。商业零售网点和美容美发店、超市等场所经常会看到利用通知、声明、店堂告示等方式告知消费者：“贵重物品自理，丢失概不负责”、“本店商品售出概不退换”等。

　　哈市消协指出，商家的最终解释只有在得到消费者认同或者符合现有法律的情况下，才是有效的。哈市孟凡旭律师事务所李君律师认为，厂家、商家有解释权，但没有最终解释权。商家行使自封的“最终解释权”实质上侵犯了消费者的知情权。

　　《消费者权益保护法》明确规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定，也不得以此种方式减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，消费者遇到此类问题，应该依据有关规定积极维护自己的权益。10月1日起实行的《黑龙江省合同格式条款监督条例》让消费者有了对抗“霸王条款”的利器，消费者遇到“霸王条款”，可依据《条例》向其开战。（黑龙江日报）