新华网北京12月1日电（记者 刘浦泉）北京今冬供暖前期，消费者投诉较多，暖气不热、管道漏水等问题是投诉的重点。

　　据北京市工商行政管理局12315消费者投诉中心、北京市消费者协会1日发布的11月份消费者投诉分析公示，供暖前期问题较多的原因：一是部分企业设备改造，未能及时供暖。二是一些历史遗留问题所致，如某些单位负担的供暖费用转为个人负担，在这种义务的转移过程中，有些单位未尽责任，造成消费纠纷。三是由于一些商品房小区的物业纠纷造成供暖费拖欠，引发不供暖问题。另外，不少消费者误认为11月7日开始正式供暖，反映其居住的小区没有供暖或者温度没有达标。（完）（来源：新华网）