接站的人们围在北京西站的电子显示屏旁，查看列车晚点信息 摄影/记者汪震龙

　　12日下午1点，记者赶到西客站北二出站口时看到，接站的人很多，大家都围在站口不停地向里面张望，提示屏上不停地滚动着红色的晚点车次名称以及联系状态。受陇海线和京九线水害影响，昨天北京西站十多趟进站列车晚点。北京西站对此启动紧急预案，加强列车运行组织和旅客疏导。

　　据了解，11日上午7时48分，因下雨山体突然滑坡，造成陇海线上下行行车中断，导致多趟列车无法正常通行。当天20点44分，陇海铁路上行线开通，截止到22点，被迫中断15个小时的陇海铁路开始恢复通车，但列车要限速通过。

　　这影响到京九线部分进京列车，从12日早晨开始，京九线进京列车就陆续发生晚点。如郑州至北京西的1488次，本应于早晨5点42分到站，但记者采访时获悉，该趟列车计划到站的时间已经推迟到昨天17点，延误将近12个小时。但京广线列车没有受到影响。

　　记者从北京西站了解到，为应对突发情况，西站启动紧急预案。车站调整了候车室布局，根据晚点列车计划到站的时间，安排不同车次旅客在不同的候车室分散候车，以减少旅客上车时排队等候的时间。

　　晚点列车到站后，车站对下车旅客敞开放行，使旅客可迅速下车离站，避免拥堵。

　　一些列车到达西站后，还要继续开往其他城市。因此，对这些列车，西站压缩了停站时间，并派出干部职工，一部分在站台组织旅客下车、疏散，迅速腾空列车，另一部分则在候车室组织要上车的旅客提前检票，减少等候时间。

　　列车晚点后，具有集中到站、集中发车的特点，因此候车旅客会比较集中。北京西站为此开放了两个备用候车室，防止旅客过量聚集。

　　记者在北京西站看到，车站通过电子显示屏不间断地发布列车到发信息，并增开了退票窗口，因列车晚点而终止旅行的旅客，可以原价退票。旅客也可改签其他车次。据悉，12日因列车晚到而延误发车的车次，在零点以前全部发出。但今天列车到达情况还需以车站公告为准。（来源：北京青年报）