本报讯 （记者 吕所知 通讯员曾宪华童林燕）市一医院昨日宣布，该院将成立一个由26人组成的便民服务中心。这是继上月市中医院后，又一家成立病员服务中心的医院。

　　两家医院的服务中心都将帮患者办理出入院手续、为住院病人提供白天免费陪护等列入服务内容。以往，这些内容是不被纳入医疗服务范围的。此前，武昌数家医院也相继成立了这类中心，以完善各类服务。为何各医院相继成立病员服务中心？市一医院一负责人分析说，这是各医院在经历了技术及价格战后的又一轮竞争。她认为，技术的提高有一个相对缓慢的周期，而一些项目的医疗价格终有“探底”之日，因而价格不会成为各医院长期“恋战”对象，而看不见的服务则可能对吸引病员产生立竿见影的效果。她援引酒店业的一个国际通则说，得罪一个患者，可能由此得罪134个潜在患者。因此，“服务战”可能成为各医院一场长打不衰的“战争”。