本报讯9月2日早晨7时，家住省城张洼路人防宿舍的张女士打开奶箱，正准备取牛奶时，却发现奶箱里和前一天一样空空如也。连续两天没有拿到牛奶的张女士，上午拨通了白帝乳业公司的投诉电话，这才得知她所订牛奶的那个代理商已经失踪。

　　据张女士介绍，她订白帝牛奶已有一年多的时间，在此之前送奶一直都很正常。但从9月1日开始，连续两天都没有拿到牛奶，而且连送奶工也见不着。张女士告诉记者，她所居住的小区，有十多户这两天也遭遇了同样的情况。据了解。该市双岗宏图新村等小区的白帝牛奶订户，从9月1日开始也碰到了这样情况。

　　记者于是拨通白帝乳业的投诉电话，但一直都处于占线的状况。随后，记者立即赶到白帝牛奶的生产厂家———安徽白帝乳业有限公司。该公司总经理办公室李国强主任告诉记者，从9月1日上午开始，他们就陆续接到一些这方面的投诉电话，特别是昨天投诉电话基本处于无法挂断的情形。

　　李国强主任介绍说，这些市民的牛奶，都是从一个名叫沈某的代理商那里订购的。沈某的代理点一直是白帝乳业的客户，每月都有四五百份牛奶的订购量。按照白帝乳业公司的规定，每月的31日，代理商都必须要到所在地区的白帝乳业奶站汇报下个月的订购计划，并交付奶费。但是上个月的31日，沈某却没有去汇报计划，也没有交款。奶站和公司都以为他过户做其他品牌牛奶了，也就没有追问。

　　“没曾想到出现这种情况。”李国强主任说。在接到部分投诉电话以后，公司立即组织销售部门迅速赶到沈某的代理点，发现沈某代理点的大门紧锁，从门缝及现场可以看出，这里已经人去楼空。而附近的居民也不知其踪迹。据介绍，白帝乳业公司目前正准备报案或诉诸法律手段。

　　李国强主任告诉记者，经公司紧急研究决定，对所有遭遇该事件的订奶户给予完全补偿。从今天开始，订奶户可以根据票据在白帝公司得到补偿。

　　（本报记者殷平金宇）