一境外旅客殴打南航空姐(图)

https://zylofonmediaonline.com/__proxy_domain/www.sina.com.cn 2003年08月27日09:39 沈阳今报

　　记者岳阳刘洋／文汪兴宇／摄

　　空姐述说被打经过。今报讯昨天下午，韩国大宇国际贸易公司的工作人员段先生向今报反映：“由于飞机晚点，200多名旅客滞留在桃仙机场候机大厅已经有五个小时。一名韩国女子辱骂并打伤南航北方公司的服务人员，场面十分混乱。”

　　缘起机械故障致飞机晚点

　　“我乘坐的班机是CZ681次，从桃仙机场飞往韩国的仁川机场。本来早上9点起飞，由于空调坏了，251名乘客在飞机上停留了近40分钟，空调还没修好。大约在9点40分，乘客们回到了候机楼，直到10点半左右才通过机场广播得知飞机因机械故障导致晚点，乘客只能够在此等候消息。”段先生向记者介绍。

　　目击滞留旅客八小时后登机

　　下午4点47分，桃仙机场的宋经理同意记者到候机大厅。记者被告知在这里滞留的200多名旅客已经登机了，一位刚刚处理完“事件”的南航北方公司地面服务处的值班经理官英华介绍说，南航北方公司的CZ681次航班应该在上午9点从沈阳飞往汉城，然后要在下午1点30分飞回沈阳，再于3点15分飞往上海，可是由于飞机本身的机械故障造成了晚点，大批飞往汉城的旅客滞留在机场国际候机大厅，还有200余名飞往上海的乘客也不能如期成行。此航班在下午4点50分起飞，飞机晚点近八个小时。

　　意外南航空姐遭辱骂殴打

　　南航北方公司的服务人员宗玉萍向记者介绍了被打的经历：“乘客滞留期间，在飞往汉城的乘客中有一名74岁的韩国男子由于疲劳过度造成心脏病突发，不能乘坐飞机，可是这位韩国男子坚持要乘坐该航班飞回汉城。根据惯例，我们要求该男子承诺一旦在飞机上出现意外，责任要自负，并由本人写下保证书、签名，该男子同意后签下保证书，但是不知什么原因，后来突然反悔，并夺回了保证书。此人的女儿声称是航班延误造成了他父亲心脏病突发，并开始大声训斥我，并在我毫无防备的情况下击打我的左脸，翻译后来告诉我说她还用恶劣的词汇辱骂我，我并没有还手，在我的同事将我拉离出事现场时，突然间20多名韩国男子冲上来要打我，其中一名男子还砸坏了机场的一个服务柜台。”尽管离宗玉萍被打已经过去四个小时，记者看到宗玉萍的左脸不仅留着被打过的印痕，左耳后侧还出现了肿块。

　　后序韩国男子最终未成行

　　宗玉萍和她的同事介绍，由于种种原因，旅客和乘务员发生争执是难免的。南航北方公司地面服务处的值班经理官英华介绍，那名韩国男子在其女儿的陪伴下被送往医院观察治疗后，最终没有乘坐该航班回汉城。

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