有的生意冷清有的入不敷出

　　书城进商圈遭遇“寒流”

　　【本报讯】（深圳商报记者梁兴超黄青山）由深圳书城在东门步行街、华强北商业街、南山商圈设立的连锁书店，开业以后不仅没有获得预期的顾客盈门的效应，生意反而冷冷清清，有的甚至入不敷出。

　　东门书店：已关闭一层

　　昨天，记者来到人头攒动的东门商业步行街，寻找新华书店东门分店。由于步行街巷道较多，记者寻找多时也未发现书店的位置。向来来往往的行人打听，都说不知道；向保安和清洁工打听，也说不知道。记者咨询114台查询东门书店的电话号码，也没有查询到。几经周转，记者最终在德奥商城看到了新华书店的招牌，但围着商城转了半天，却找不到入口。经德奥商城经营人员指点，记者才得以进入设在3、4楼的东门书店。在东门书店，记者发现4楼的书店已经关闭，余下的3楼经营面积约1000平方米，几十位顾客在这里选书、看书。

　　书店负责人林素琴告诉记者，东门书店去年10月开业，当时有2000多平方米，其中一半面积经营原版外文图书。由于在一楼德奥商城入门处的两个巨型门柱上张贴了明显的书店指示标志，在各个步行街入口散发宣传资料，所以来选书的顾客比较多。原版外文图书销售带来一定的利润，书店基本收支平衡。但这样的日子没有维持多久，东门书店业务不断萎缩，先是关闭了4楼的原版外文书籍业务，将3楼辟出200多平方米经营特价书籍，后又撤消了德奥商城门柱上的广告标识，不再到步行街入口散发宣传资料。目前每天的成交额只有刚开业时的一半。

　　东门步行街连锁书店如此，华强北、南山商圈的连锁书店也不例外。在深圳书城华强北分店和南山书店，记者发现这里的顾客稀稀落落，与深圳书城的热闹景象形成鲜明对比。

　　连锁书店为何受冷落

　　记者发现，与这些面积上千平方米的连锁书店相反，一些相邻的小书店生意还算不错。在小书店购书的陈先生说，小书店地方小但设在路边，逛商业街的时候顺路可以拐进去选书。另一方面，正是因为书店小，书籍品种受到限制，经营者提供给读者的书籍自然是新品、精品，为读者节省了时间。

　　业内人士告诉记者，事实上，书城进商圈遭冷遇有深层次原因。在拥有70万人口的罗湖，面积在千余平方米以上的书店仅有深圳书城以及深圳书城东门分店，除此之外都是数百平方米的小书店，而且为数不多。东门书店的开业按理应该受到读者欢迎，但实际情况却恰恰相反。

　　业内人士分析，首先是选择的位置不佳，广告指引不够。商圈连锁书店基本上选在3、4层楼上，没有在商业街区内制作引导标志。到商业街逛街的顾客购物随意性较强，书店选在顾客找不到的位置，生意自然受到影响。其次，更重要的是，书店规模不大不小，品种不全。许多顾客反映，到商业街书店购书还不如到小书店方便，品种也比小书店多不了多少，真正想买书不如直接到深圳书城。此外，商业街内的书店进书程序较小书店复杂很多，要先向总店申请，然后总店再向出版社采购。而小书店直接就可以向出版社或从二级市场采购，导致顾客到大书店买不到的书在小书店可以买到。

　　作者:深圳商报记者梁兴超黄青山

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