当我们建设“全面小康”的步伐日益铿锵，当身边这座城市的筋骨日益强健，我们是第一次如此热切渴望地追求城市的精、气、神。现在有一个群落，为我们打开了观照城市文明的窗口，从这里我们触摸到了城市的形象、气质与精神。这个群落有一个响亮的名字———志愿者。

　　今年的三月，正值毛泽东等老一辈革命家号召向雷锋同志学习40周年到来之际。2月2

7日，无锡市志愿者总会被中宣部、中央文明办、解放军总政治部、团中央联合命名为“全国学习雷锋、志愿服务先进集体”。乘此东风，无锡的三月成为首届“无锡市志愿者活动月”，多达6万人次的志愿者走街串巷，深入居民区和村镇，高唱奉献之歌。

　　城市文明的先锋官一个个志愿者就像是一支支火炬，照亮了城市发展的文明之路。他们是行进在这条文明之路上的先锋。

　　无锡人变了，生存状态变了，人的文明素质、精神面貌也变了。无锡人从没像今天这样身心舒展从容：这种变化所焕发出的能量，是无锡建设特大型城市的精神动力。最显著的是，我们如今拥有了文明志愿者，人性的光辉在他们身上尽显无遗。市志愿者总会自2000年6月成立以来，常年活跃着12万名志愿者，如今这支队伍还在不断扩容。他们以诚挚的爱心，实践“服务他人、奉献社会”的宗旨，积极传承文明牞弘扬“友爱互助、完善自我”的新风。

　　“人是一切社会关系的总和”，互帮互助则是种基本的社会关系。每当无锡医院血源告急，就有志愿者的身影出现，争相捋袖。献血者如是说：“热爱生命，不仅仅是自己的生命，同样包括别人的生命。”在我市开展的“关爱生命，骨髓万人捐”活动中，千余市民报名参加。他们说：“志愿者要担当起城市文明先锋的角色。”“有时间做志愿者，有困难找志愿者”，志愿者的话语掷地有声。奉献，是志愿者精神的核心。爱心车队队员钱国勤坦言：“奉献两字是志愿者最为看重的，志愿者奉献的动力来自于爱心，爱心不是万能的，但是有了爱心，我们的城市就会变得更好，我们会生活得更好。”城市文明永远的载体城市文明是一个整体，她不仅见诸历史丰碑的壮阔史诗中，而且浸漫于润物无声的细雨里。志愿者以自己的身体力行融入了这座城市的精神里；城市文明需要一个载体，如今志愿者精神与传统的雷锋精神相比，内涵与外延都在不断扩容。“做好事”只是志愿者们行动的一部分，而志愿者们为“大我”做出奉献，在现代社会有了更多的方式，逆境中的创业精神、团队精神、创新精神、诚信精神、与时俱进的精神等等，都充满了强烈的时代感。

　　去年的电影节，志愿者是一道极具亮丽的风景线，12万市民汇聚在“志愿者”大旗下，热情提供智能、技能、体能服务。越来越多的市民投身文明城市创建，使我们这座古城倍添“神韵”，志愿者功不可没。

　　文明道德巡访团、文明交通志愿者总队、道德法制宣教总团等组织的成立，使得志愿者成为城市文明永远的载体有了队伍保证。

　　志愿者做的事情虽小，但对于需要帮助的人来说，却如及时雨般甘甜。社会福利院13岁的华美显得很开心，因为“妈妈”华爱萍夸她古筝弹得又有了进步。华美7岁时被华爱萍助养，每个周末都把她接回家，还特地花1000多块钱给她买了古筝，几年下来，原本性格孤僻的华美变得开朗了，这是志愿者的爱换来的结果。谈到这些，华爱萍说：“我也是由养母带大的，对可怜的孩子献爱心让我感到很充实。”如今华美年龄虽小，也已开始显示出自己的爱心，作为城市文明组成部分的爱心，正被像华爱萍这样的志愿者传递着，志愿者以不同的方式担当起城市文明长期的载体。

　　城市文明的播种机专家论断，从社会发展趋势看，市场活动、政府活动和志愿者服务等公益性活动，是现代化社会中三个不可缺少的支撑。服务社会，帮助他人，无论是在电影节等盛会上，还是平日里扶困助弱、关爱送暖，无锡人争当志愿者。涌动的十万之众体现的是一种城市精神，体现的是现代市民的道德取向。

　　志愿者名副其实是城市文明的播种机。这是特大型城市建设的需要，是提高市民素质、实现人的全面发展的迫切需要。前不久雷锋生前的战友乔安山来到无锡，深入学校和部队等讲述雷锋故事，满怀深情地与大家探讨雷锋精神。如今，从企业公民，到个人志愿者，我们共同营造着社会环境，助推城市文明进程，也推动着自身素质提升。从小生活在文明环境中的人，更有可能成为一个文明人。在前夹城社区，有一个被称为“雷锋小组”的志愿者队伍，利用自己的一技之长为居民服务，在他们的影响下，如今一支由大、中、小学生组成的青少年志愿者队伍又自发成立了，照顾孤寡老人成了这群志愿者的“家庭作业”。

　　精彩创造源于群众。被誉为“布衣钦差”的市民道德巡访团，积极反映群众呼声，热情参与城市管理，是市民在精神文明建设中的一个创举。

　　慈善募捐，市民学校，广场文艺，居民公约……市民在精神文明建设中，创造新事物，提升文明志愿者队伍自身素质。目前科普志愿者队伍已有包括两名院士和100多位教授、研究员、高级工程师在内的专家学者。他们下乡、进校、走街串巷宣传科学知识、科学思想，引导群众树立正确的世界观，自觉抵制迷信等不健康思想。在3月30日市志愿者之歌大型晚会上，市志愿者活动十佳先进集体与10名志愿者之星脱颖而出，受他们感染，现场300多人报名加入志愿者队伍。

　　志愿者还担负起无锡“形象大使”的重任，向外地游客展示城市文明乐此不疲。第十一届中国金鸡百花电影节在锡举办期间，3200名志愿者组成了一批专业志愿者服务团队在火车站、市区广场等地开展“接送站台”、“团队导游”等服务活动。每到黄金周期间，有近2000多人次的志愿者在火车站、长途汽车站地区开展旅游咨询和交通引导等志愿服务活动。良好的服务赢得中外宾客的普遍赞誉：“这里山美水美人更美。”从巨楼美厦组成的城市方阵，到穿行、生活其间意气风发的人群，我们检阅城市前进矫健的步伐，看到了更为可贵的文明形态。无锡，正以不断创新的步伐，承继着先祖吴文化的精华，坚定地走向更加灿烂的明天。志愿者———我们这座城市文明的先行者、传播者，正以不凡的气韵，走在引领城市精神的前列。

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