新年伊始，广渠门电信营业厅门前混乱不堪。倒手机的、贩卖卡的随处可见，更有一些不法分子冒充装机班为顾客装电话，实际上是以各种由头骗取钱财。其中一些人已经到了在营业厅门口开起“附属营业厅”的程度……

　　线索回放

　　今年1月初，杨小姐为了给新家装电话特意跑了趟广渠门电信营业厅，但没进大门，就被“营业员”给拉住了：“装电话吗？走西边，马路右手先拿表。”杨小姐一愣，问了句：“是不是里面搞装修啊，怎么改西边了？”对方点点头，告知：“现在装电话都走这儿，我们是装机班的，办得快，不用排队。”

　　大约走了50步，杨小姐被带到了一个“附属营业厅”，里面有两三个人正在办公，还有几位顾客正在填表。拿起表一看，很正规，杨小姐没多想，迅速填好交给对方。“235元。”领路的“营业员”报了个价，随即拿起杨小姐的钱说：“我帮您交费去。”不一会儿手续办完了。杨小姐心里挺高兴。此时，“营业员”发话了：“您等等，刚才忘了说，您得买个电话，要不我们不管装。”杨小姐纳闷：“这是规定吗？”对方连说“没错，必须的”。于是杨小姐又花260元购置了一部电话。

　　走出“附属营业厅”，杨小姐觉得不太对劲。到营业厅一看，根本没装修，再一问方知，自己买的电话也就值几十元。虽然装电话是235元，但必须买电话这一条根本就是不存在的规定。

　　记者暗访

　　早就听说广渠门电信营业厅门前鱼龙混杂，但昨天记者亲自走访时还是吃了一惊——还没下车，三三两两的小贩便上来询问是否要手机或电话卡，费了半天劲才摆脱，又被杨小姐提及的所谓“营业员”拽住了。“是办电话吧，西边，改西边了啊。”顺着她手指的方向，记者进了所谓的“附属营业厅”。

　　一位三四十岁的“营业员”热情高涨：“小伙子，先填表，填好了我再跟你说。”记者问她“多少钱”？“一样啊，哪儿都235。”“那还要别的钱吗？”“营业员”的瞳孔瞬间放大了一倍：“不要……顶多买部电话。”“必须买才装吗？”记者试探地问。对方犹豫了一下：“反正买电话快，两三天肯定给你装上。要不买，就得1个月后再说了。”记者指着一部普通的电话机问多少钱，对方报价190元。

　　转身出门，记者到营业厅咨询，刚才的电话机在这里只卖90元。细问之下，营业厅的工作人员表示：“门口都是私人的，骗你钱呢！”“都开店了，这么嚣张怎么没人管？”工作人员回答：“一直就有，现在更甚，根本没人管。”

　　在报装电话领表处，记者又被另一拨“营业员”给缠住了：“是装电话吗？我们是装机班的，235元都一样的价。”“是不是得买部电话才成？”记者问到。对方立即接口：“哪儿啊，你给40块钱手续费就成。”苦笑之下，记者只得离去。

　　电信解说

　　“这个‘装机班’是假冒的，跟电信部门没有任何关联。”北京市通信公司的相关负责人昨天在接受记者采访时表示，广渠门营业厅门前的恶劣“气候”早就有之，“实际上这些人就是在办理电话报装时倒一次手，真正安装电话还是通信部门的工作人员，他们所谓的‘装机班’根本就不可能左右安装时间”。据了解，营业厅曾经在门口贴出告示，提醒顾客别上当，但却被门前的小贩撕得一干二净。“现在，电信部门拿他们没有任何办法。”

　　晨报记者张涛文并摄

　　晨报提醒

　　“1000”指导正规报装

　　正规电话报装手续是什么样的？记者拨打电话咨询了“1000”。顾客只需到所属营业厅领一份报装单，填好后递交营业员并交纳235元的手续费即可。这一过程不需要任何的附加款和附加条件。另外，电话的安装一般要在1个月内完成，并不能为顾客提供更为准确的安装日期。