荆楚在线消息(楚天都市报)(记者李樵通讯员刘甜)“家里的热水器冷不防就罢了工。”随着气温下降，一些市民 对热水器的投诉和咨询也多了起来。

　　省家电维修管理办公室有关人士说，冬天是热水器使用的高峰期，也是故障的频发期，正确使用热水器可避免麻烦。 现在市民家中普遍使用的热水器有三种：燃气热水器、电热水器和太阳能热水器，而不同的热水器有不同的保养和使用窍门。

　　●燃气式热水器冬季易出现点火困难或点不着火，主要原因是火喷嘴与电热器积碳，或水阀过滤纱网积垢。前者，可 直接清除干净；若水阀过滤纱网积垢，可将进水管路旋开，取出过滤纱网用水清洗，也可直接在管道上清洗。

　　●电热水器冬天往往会遇到加热时间延长、出水变小，或在加热时发出“叭、叭”的响声，这说明电热水器需要清洗 了。目前，市场上有的电热水器配有排污阀，可根据说明书自行排污。没有排污阀的，就需要请专业人员来清洁了。

　　●太阳能热水器气温较低时，太阳能热水器易冻结，往往出现：上水时，水表不动，或者放水时出水缓慢等情况。若 室外管道较短则可用热水烫开，较长则可安装电热带。同时，冬季灰尘增多且雨水量少，热水器集热器和背板上灰尘易积多， 应常冲洗或擦拭。