荆楚在线消息(楚天都市报)(记者张皓通讯员宋军)“怀爱民之心，倾爱民之情……坚决告别‘冷、硬、横、推… …”昨日下午3时30分，武汉市公安局万余名110民警宣誓，从元月开始“爱民优质服务活动”。

　　据介绍，目前110工作中不出警、电话出警、出警迟缓敷衍等问题仍偶有出现，极少数民警对群众困难视而不见， 对群众求助漠然置之，导致部分群众投诉。“爱民优质服务活动”期间，武汉市公安局将明查暗访，对接警不出、推诿出警、 处警不力等问题将严肃处理。