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本报讯 8月19日，因京九线江西赣州定南段出现路基坍塌，南下北上的列车无法开行。昨日，郑州火车站郑州至深圳的1538次客车需改道京广线运行，200名旅客在车站苦等近8个小时。
据记者了解，因连续暴雨，京九线定南段的赣州铁石口和小江区间路基突然发生坍塌，造成双线断道，双边列车无法开行。来自铁路部门的消息说，由于铁路双线损毁严重，要 完全恢复双线通车，至少需要24小时。昨天，欲搭乘由郑州开往深圳的1538次列车的200名乘客滞留车站。令他们不解的是，这期间，既没人向他们解释原因，也没有人通知发车时间。
一位姓章的乘客给本报打来热线电话称：昨天上午8点多，她来到郑州火车站，准备搭乘1538次列车取道深圳去香港旅游。可是，广播里通知说，原定9时12分发车的1538次列车因故晚点，请乘客不要离开车站，等候广播通知。但此后，广播再也没有响起。因为拿不准开车时间，她不敢离开。等得焦急的乘客纷纷向车站工作人员询问什么时候能发车，工作人员一会儿说12点，到了12点又说13点20分。至于晚点原因，工作人员也各有各的版本。到了中午，不敢擅离的旅客已饥肠辘辘，可车站既未提供盒饭，也没人提来开水。旅客只能买些方便食品充饥。
另一位姓邱的先生事先已预订好由香港发往高雄市的飞机票，很担心因列车晚点误了飞机。他向工作人员请求帮助，改签其他车次的票，没有卧铺，硬座都成。可他一共跑了5个窗口，没能如愿。就这样，他和其他乘客一起苦挨到下午4点30分列车启动。
昨晚10时，记者拨通了郑州火车站客运站一位姓董的值班员的电话，他称，列车晚点时，车站应每十分钟广播一次向旅客通报情况。对1538次客车乘客遇到的情况，他称不知情。 （记者 彭长香）
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