本报讯 记者宋建波报道 沈阳大学一名叫雷蕾的大三学生为了去德国留学，于2001年9月委托沈阳涉外经贸培训中心为其办理留学事宜，并申请停学一年。没想到经过近一年的时间也未办成。当雷蕾提出“不办了”要索回上万元的服务费时，该中心硬让雷续签一纸“补充协议”继续办理出国留学。昨日，沈阳市消协向记者透露了这桩“强买强卖”的消费纠纷。

　　据雷蕾讲，去年9月19日交给该中心2000元报名费后，又在去年12月30日与中心签订了合同，并交了10400元的服务费。今年2月21日，雷到北京德国大使馆递交了留学申请。4月30日，负责办理留学的王老师告诉雷蕾，“去德国留学的政策变了，4月1日后发回的留学签证全部被拒签”。她称，虽然雷蕾的护照仍未被使馆发回，但应该继续在此办理并续交1700元的手续费。

　　雷蕾表示等到护照和使馆拒签答复后，索回1万多元的服务费。可是雷蕾等了3个月也未从该中心等到使馆的拒签通知。5月28日雷到北京查询，查询结果是护照和拒签信已被发回中心。6月26日，雷蕾再次去信询问，德国大使馆于7月15日再次证实，护照和拒签信已于4月11日发出。

　　雷蕾对中心的王老师讲，因出国留学而停学两个学期，如德国使馆拒签，须在近期持拒签信回校办理复学手续，否则学校会自动删除学籍。王老师则称，如回校复学，便是中止办理留学，那么按照协议规定，将分文不退。而协议第六款规定，雷蕾如果被使馆拒签，中心退回服务费的90％。

　　7月16日，该中心终于给雷蕾回信，称护照已发回，一周之内交给中心申请材料和1700元继续办理留德手续，否则视对方终止协议。这样雷蕾面临着如果不同意让中心继续办理留学一事，那么1万多元的服务费将一去不复还。同时近期雷蕾拿不到拒签信，将被校方视为“自动退学”。

　　处于两难境地的雷蕾只好求助于沈阳市消协。3天前，消协介入此事时，中心王老师仍然强迫雷蕾签继续办理留学的“补充协议”。消协人士请王老师对此事做解释时，“无可奉告”的外交辞令让消协人员感到对方的“理亏”。据消协人士讲，此中心因为非法办理留学一事，今年3月曾被工商部门查处过，并勒令其停止办理留学服务。消协人士表示，一定要帮无助的大学生讨回公道。