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“‘粉身女郎’、‘单身热线’，24小时真情守候让你今夜不寂寞”，此类诱人的广告词让多少人为之心动。我们身边的声讯电话到底隐含着什么“玄机”？近10天来，记者对榕城的一些声讯台进行了暗访和调查，“声讯台”神秘的面纱一层层地被撕开……
声讯小姐：
给你当个“电波情人”
“为了钱，当‘电波情人’又如何？”曾在福州六一路某声讯台工作过的陈小姐说，至今她还觉得浑身不自在。7月21日上午，陈小姐来到本报，讲述了她在该声讯台工作的经历。小房间、4条电话线、每班两名主持人、两条专线就组成一个“声讯台”。该台采取轮班制度，每天三班倒。主持人多是18～30岁的女性。刚培训时，培训人员不断强调，听友说话再暧昧，也万万不能挂断电话，要尽量兜圈子，越长越好。在声讯台，时间就是“金钱”。
“勾”住听友的心，是该台主持人必修的一招，而色情热线更是制胜的法宝。陈小姐说，其中一个声讯小姐与听友一口气聊了9个小时，改写了该声讯台的最高纪录。其手段无非是电聊中诱以极其无聊的按电话键游戏或者是一些脑筋急转弯、心理测试等诸如此类的游戏，让人在不知情中稀里糊涂花费了巨额的电话费。还有许多人抵不住主持人甜美声音的诱惑，成为这儿的老听友，有些人甚至有了自己喜欢的主持人，每次打电话都点名要某某人接电话，成为名副其实的“电波情人”。
听友：我被声讯撞了腰
说起那次惨痛的经历，小吴至今仍心有余悸。
小吴原在一家公司的值班室上班。20岁的年轻人成天困在一间屋子里，难免无聊，出于好奇心就按着广告单上的提示打进声讯台热线电话。东扯西扯，不知不觉中竟扯了近两个小时，小吴觉得这样聊天的感觉还不错，反正是用公家的电话，何乐而不为呢？因而就有了第二次、第三次……就这样，这一个月的无聊时光就在电话中度过了，他几乎每天都打，一打少则一两个小时，多则三四个小时，就好像吸了鸦片上了瘾似的，一发不可收拾。
和他聊天的主持人，一般都是学生或是刚毕业的中专生，聊来聊去，他感觉彼此已成了“好朋友”，他甚至还邀请一名主持人出来吃过饭。有时不想聊想挂断电话时，主持人还是死命地拽住他，为了帮那些“姐姐妹妹”们多赚些工分，小吴顺从地依了“朋友”的要求，把电话搁在旁边，自己睡觉去。这样一搁就搁上一两个小时。正当小吴为自己找到排遣郁闷的好办法而沾沾自喜时，电话单出来了，一个月电话费多出近7000元，一查查到了小吴头上。此时的小吴仍是一头雾水，“不会吧，这么多，一分钟市话费一毛钱，再怎么打也打不到那么多。”哪知那种声讯电话一分钟1.8元！现在说起这件事，小吴还是不停地喊冤。随后，他笑了笑说，人小不懂事，吃一堑，长一智，权当花钱买个教训。
记者“亲密接触”声讯台
7月22日中午，为了了解其他声讯台更翔实的信息，本报记者按广告栏上的一家声讯台热线打去电话，在音乐声中听完了近半分钟的内容介绍以后，电话另一端才传来娇滴滴、嗲声嗲气的声音“……哦，你姓陈，那我就叫你陈大头，我呢，是小头；大哥要不要洗头啊……”没说几句话，就开始打情骂俏的女主持变着花样哄着你一会儿问你有几个女朋友，一会儿又说要帮你找女朋友。当记者追问其办公地址时，她却含糊其辞，既不明确告知，也不肯挂电话。这样一来一去，时间就过了15分钟。
7月24日，翻报纸时不经意间瞥见某声讯台招收女主持人，便拨去电话。电话中，无须任何个人自我介绍，一名自称是该公司总管的王小姐便叫记者拿着相关证件尽快去应聘。当日下午，记者前往该公司，或许是“要人心切”，王总管甚至连我们的名字也没过问一声，就叫我们次早8时来上班培训。程序之简单出乎意料之外，一切都比想像中容易，没有身份证，更无任何证书证明，本以为要费一番周折，哪知仅一句“落在同学家，两日后寄来”的搪塞托词，便顺利通过了这一关。
7月25日早上8时，记者准时来到这家名为“中科讯声讯台”的办公地点，这时候刚好赶上早晚班的交接时间，洗漱、吃饭、聊天的都有，屋里还相当热闹。由于是初到的主持人，并没有什么人上前向我们打招呼。我们没事无聊，顺势就在一张矮桌子上坐下来，细心地打量起这间屋子来。这间屋子刚装修过，相当宽敞，一道门把里面的一间房子与这间房间隔开了。这个房间共有12部接线电话，里间8部。每个接线处彼此隔开，一部电话一张桌子，一张可供休息的床板，设备还算齐全。渐渐地，里屋的主持人陆陆续续地出来了，年纪大小不一，由于值夜班的缘故，个个睡眼惺忪，头发和衣服都很凌乱，打着呵欠，拿着洗漱用品往水房方向走去。而速度快的早已备好早餐，一边嚼着油条，一边与同事们聊着昨晚的聊天经历，随之而来的便是彼此间嘻嘻哈哈的打闹声。
十几分钟之后，培训的老师来了，说是老师，其实也是这儿的主持人。大块头，操着一口东北口音，她来这儿已经一年多了，是这儿的“资深”主持人(在该声讯台人家都叫她“白雪”)。
“本声讯台主要以聊天为主，解决听众的一些情感困惑和心理障碍。”培训课上，白雪将电聊听友归纳为四大类型：一、无聊之士，如值勤保安；二、心理工作压力很大，想寻求发泄之人；三、情感上有困惑；四、寻求男女性爱方面咨询，也就是她们所说的“变态”之人。当白雪讲到“聊天技巧”这一章时，她介绍了自己的经验：假装亲热，佯装熟悉；结束的时候一定要提醒他自己的热线号码等诸如此类的小窍门。
粉色陷阱：
赚取话费有“高招”
培训结束后，我们马上进入了实践阶段。在电脑桌前坐定后，随手翻起了桌上的工作记录本。经过询问，我们知道了这个本子的重要性。当电话接通时，听友可以听到一小段的音乐，而这时候主持人看到的却是来电号码，并立即记在本子上。在聊天的时候，她们也尽量掌握听友的个人资料，记录在案，以备后查。
记者发现，打电话进来的除了一小部分新听友外，其余的几乎是老听友。而多交几个固定的老听友，是主持人维持话务量的重要途径。这些主持人普遍素质不高，但仍有不少听友愿意花费一分钟1.8元的高额话费和她们聊天，此中又有什么玄机呢？经过观察，我们发现，虽然平时她们说话吵架时粗声粗气，但一接起电话，马上来个180度的大转弯，变得嗲声嗲气，娇柔可人。而她们拖延时间更是有“高招”：一、在主持人感到聊天疲劳又不想挂断电话时，她们经常会问你平时喜欢听什么歌，得到回答后就会建议，不如我们听歌吧。而一首歌长达4～5分钟，也就是听一首歌需要将近10元钱。二、谈话快结束或进行不下去时，主持人又会问你，“需要交友吗？我们这儿有许多女孩子的个人资料，你喜欢什么类型的？多大年龄的？”几句话，又勾起了听友的兴趣，主持人就端坐在电脑前，照本宣科地念，又不花心思又拖了时间。三、用一问一答的方法拉长战线，有智力问答、心理测试、脑筋急转弯……而这些资料也是她们电脑的必备资料。四、每个主持人都有自己的老听友，他们之间似乎非常熟悉对方，有的小姐一拿起电话，还未等对方自报家门，就亲热地打招呼，“是你呀”，对方惊讶之余，备感温暖，更加死心塌地地打电话、交话费。其实，那么多的听友，谁记得谁是谁呀？声讯台都有来电显示，而每个曾经打过电话的，主持人都会试图问出对方的身份，都是有记录的，她们不是认得声音，而是认得号码。
这样的“心理专家”：
你放心吗？
为了探询声讯台“心理专家”的“高招”，记者打进一声讯台热线电话9××××，找到一个名为“若兰”的小姐咨询自己的困惑：“婚后，突然发觉先前的一个女朋友比现在的妻子好，现在内心很矛盾”，希望声讯台“心理专家”能给一个帮忙。没有半点犹豫，声讯台“心理专家”当即回复了记者，“呵呵，这个问题好办呀，一定要脚踩两只船。你不知道吗，脚踩两只船是时代的潮流，正所谓只有一个老婆的男人是废物，有两个老婆的男人才算人物，有三个老婆的男人就变动物，你自己选选要做哪一个呢？”这之后，便是更多的废话和一大堆拖延时间的闲扯……
随后，记者拿着相同的心理问题咨询了福建医科大学精神医学教授严德志。严教授说道，分析这个心理问题，首先要了解一下咨询人的品质，存在这样一个心理困惑、苦恼，说明他在一定程度上存在着心理问题，如人格，这在心理学上来说就是“亚健康”状态。一个心理状态完全正常的人，他应该有很好的约束能力。关于这个问题，不能只考虑自己的个人爱好，还要考虑到当地婚俗习惯、道德标准、婚姻的责任感等各方面的因素。严教授建议，存在这样的问题最好去找心理医生，单单几句话教他怎么做，是很难解决问题的。
声讯主持人：
想说爱你不容易
闲着的时候，记者试图与主持人聊天。
“你们一个月的工资大约有多少？”
“一个月也就四五百吧，连很能干的(主持人)白雪也才拿一千多一点。”
而总管王小姐向记者许诺的并非如此。一个月只要能积满最低标准话务量3000分钟，就有底薪450元。再加上满勤、住房补贴以及每分钟5分钱的抽成，一个月至少能拿到700元。如能做满4000工分，则按一分钟7分钱提成，做得好，一个月能拿上一千多。这工资与主持人所说的大有出入，那其中的差额哪里去了？原来，不少听友由于欠费过多，拒缴话费，而这笔钱都在她们的工资里扣了。内部里，她们有一个规定，公家电话打满1500元，私人电话打满500元，系统将自动停机。因此，那些主持人在聊天时也多了个心，总想打听出对方所用的电话。
从主持人口中，记者了解到，该声讯台麾下共设专职和专线两个类型。专职每天工作两班倒，早上8时到晚上6时，晚上6时到早上8时，中间有半个小时的吃饭时间。专线人员更是成天24小时守候在电话旁，除了吃饭时间出去走动之外，其他时候几乎是封闭式的。在这样的集体里，自然免不了利益的冲突。
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