本报讯 一件标价1960元的西装，贴上“五折出售”标签，买回家中才发现里面还有一张“原价1280元”的标价签，到底哪个才算“原价”？上月，一位自感“挨宰”的市民拨通了价格举报电话“12358”，愤怒投诉某大型商场的猫腻“游戏”。市物价部门近日经过调查核定，对照明码标价有关细则，为这位市民挽回了340元损失。

　　这样的事例在市物价检查所的记录本上比比皆是。无锡市物价部门透露，自今年4月24日全国统一价格举报电话12358开通以来，市民通过价格举报电话讨公道的个案有了大幅提高。通过该电话受理市民的各种投诉举报问题已达1874件，远胜于往年。其中投诉矛头指向最多的是中小学教育收费、医疗服务价格和药品价格，中小学教育收费专项检查开始当天，就受理了70多个投诉电话。市物价部门通过调查取证，清退了大量的多收违纪金额。由于物价部门的介入，某市（县）短期内退还的多收违纪金额高达209万元。

　　据悉，目前拨打“12358”的市民中，98％以上是属于投诉行为，举报电话数量仅有1％多。在办结的案件中，市民获得的退还金额多者2000元，少者仅有0.5元。但尝到甜头的市民还是越来越看重这一“热线”。根据群众举报投诉相对集中的社会焦点问题，市物价部门已有计划有步骤

　　地开展了明码标价、公安收费、电力价格、旅游价格、房地产价格等专项检查。据了解，医疗服务价格和药品价格在投诉中始终占据着较大份额，近阶段尤甚。根据这一情况，目前物价部门正进行药品价格及医疗收费专项检查。值得一提的是，由于居住环境的改善，原先投诉最频繁的商品房价格、物业管理收费等问题明显减少。(万木)

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