73岁的谢亮每天为人免费指路千余次，被称为“指路大王”。而这位“指路大王”在北京西站查询处咨询时，却被告知要交费，让他觉得很不是滋味。

　　日前，谢亮到北京西站接人。他走到接站口旁的查询窗口询问列车到站时间，没想到服务员说：“请先交一元钱查询费。”怎么这还要交费﹖他想不明白，直言道：“我就是免费指路的那个老人，人家主动给我钱我都退回去。”服务人员认出了他，笑眯眯地说：“我们向您学习。但是收费是上头的规定。”

　　回想起这两个月，自己和同伴们顶风冒雨、口干舌燥地为人指路，谢亮觉得不是滋味：“车站就应该为旅客提供必要的服务。这一元钱让人觉得这城市冷冰冰的。”

　　记者在北京西站找到了这个查询窗口，牌子上注明服务收费一至两元不等，并要求旅客“问明价格，先交费，后查询”。这里“生意”不错，问讯的人络绎不绝。大家张口就问，服务人员则不厌其烦地说：“请先交一元查询费。”但收费后查询处并不主动给旅客开发票。记者索要了一张发票，上面盖有“北京向导城市信息技术有限公司”的章。

　　据介绍，这样的收费查询窗口在北京站和首都机场都有。在北京西站，每名工作人员每天的营业额在二三百元左右，他们可从中提成。

　　“五湖四海的朋友到了首都，在火车站问一下路就要钱？”谢亮老人怎么也想不通。不知广大读者怎样看待？(晨报记者崔红)

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