本报讯 为进一步规范有人值守公用电话收费秩序,近日,河北邢台市电信分公司公话管理中心准备在全市的公用电话代办户中开展以“合理收费,优质服务”为内容的竞赛活动。

　　自本报10月11日刊登了《邢台公用电话收费有点乱》一文后,邢台市电信分公司领导当天就召开会议,要求对此事进行严肃查处。邢台市公话管理中心经过调查核实,根据《关于对违章公用电话代办户及私自经营公用电话者处罚规定》,对该违规公用电话亭进行了处罚。此外,公话管理中心还决定于11月中旬在公用电话代办户中开展竞赛活动,对连续3个月没有用户申告、服务态度好、严格执行资费标准的代办户颁发“用户信得过”证书,年底对优秀代办户给予表彰奖励。作为竞赛活动的前奏,公话管理中心已从10月20日开始,把公用电话代办亭较多的邢台市冶金北路规范为样板路。记者在该路两侧的公用电话亭看到,计费器已摆到了桌面上,消费者可以看着计费器交费了。

　　同时,邢台市电信分公司欢迎消费者拨打监督电话0319—2020058,随时对公用电话的服务进行监督,提出意见和建议,工作人员将在接到投诉后30分钟内到达现场。(记者冀保珍、实习记者卢伟丽)

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