本报讯 日前记者从北京市消协获悉，近期市消协连续接到关于医患纠纷的咨询和投诉，仅10月份就达18起，主要问题是大多数消费者反映看病时，病历不是双方都有，只是院方一方保存，在产生医疗纠纷后，院方不出具患者病历，使患者拿不到“证据”，解决无门。

　　一名患者反映，在北京某大医院做右眼球摘除手术，院方术前没有告诉消费者禁食，当手术时知道消费者吃了早点后仍进行局部麻醉，坚持手术，在麻醉效果不佳的情况下继续手术，给消费者造成极大痛楚和伤害。事后，患者家属多次找到医院讨说法并索要病历，但院方始终不理，只是口头解释，不承担责任。

　　市消协有关负责人说，吃了早点能否做局部麻醉需要医学专家做出鉴定，但现有的医疗体制确实存在弊端。消费者既然得不到自己的病历，客观上无法保证发生医疗纠纷后能看到原始记录，病历也存在被修改的可能，消费者对此怨言较多。实际上，如果病历能够一式两份，或者让消费者保留复写页，这一问题便可迎刃而解。

　　消费者反映较多的问题还有，一旦出现医患纠纷，患者对医疗诊断的正确性产生质疑时，现阶段医院要求消费者做医疗鉴定，而医疗鉴定委员会的组成人员基本上是由各医院的专业医师临时组成的，有的可能就是事故医院的医生，患者对其结果的公平性表示怀疑。对此，市消协有关负责人认为，医疗事故鉴定专业性很强，市消协在解决此类纠纷时也需要专业人士提出意见。在国外，通常由不涉及医患双方利益的保险公司运作，他们雇用专业人士做出鉴定，这一做法值得借鉴。(记者窦红梅)

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