“8·17”对罗彬一家来说是黑色的一天。那天黄昏时分，他们一家两伤一失踪，失踪的1人就是罗彬之女陈瑞繇。这起交通事故发生两个多月了，11岁游客陈瑞繇死不见尸活不见人，罗彬天天以泪洗面神情恍惚，梦里时常浮现那死亡的车祸瞬间。

　　游客糊里糊涂被拼团转卖

　　据介绍，8月14日，罗彬和其女儿陈瑞潇、陈瑞繇欲往九寨沟旅游，满怀喜悦与成都中国光大国际旅行社崇州营业部签订旅游组团合同。该合同中“权利与义务”一项明确约定：“如果旅行社因参团人数不足不能单独成团，将甲方(游客)转并给其他旅行社出团须征得旅游者的书面同意。”次日一早，罗母女3人在“光大”崇州营业部负责人曹泽勋的安排下，乘上一辆从成都开到崇州的亚星旅游客车。她们根本不知道，为她们组团出游的却是成都中国康辉国际旅行社圣地部。(罗彬说，“8·17”惨祸发生后，“光大”才不得不暴露其擅自将游客拼团转卖的违规行为，遇难幸存游客也才知晓被旅行社拼团转卖的真相。当日由康辉组织拼团发往九寨沟的这个旅游团游客来自8家旅行社，而其中“光大”的游客只有罗母女3人。

　　司机夫妇一路争吵车坠河中

　　8月15日一早，罗母女3人踏上了九寨之旅。孰料，她们一上车便见当车司机边开车边怒气冲冲地和旁座他私带上车的妻子争吵。激怒了的司机注意力被分散，把车开得风驰电掣险象环生！当时，车上游客对另一车祸隐患也毫不知情：这司机的驾驶执照为二类准驾证，按规定开旅游客车必须持一类准驾证！同时，这辆由“康辉”从成都运输总公司租借来的旅游车无动态管理，车辆保险也不到位。

　　8月17日下午6：30左右，旅游车载着26名游客和1名导游1名司机及其司机私带的家属回返。直到此时，二人的争吵都还没有休战。车行驶到松(潘)茂(县)路岷江镇江关永和乡处，迎面开来一辆大客车，争吵中的司机竟违章占道超速行驶，面对飞驰而来的大客车，亚星旅游车避让不及失去平衡，瞬间便侧翻下右边与公路落差高约10米的岷江中。

　　16岁游客失踪魂系何处？惨祸发生后，造成死亡3人，失踪1人，轻重伤14人的重大交通事故。这些遇难游客分别来自“光大风情部”等8家旅行社。当晚9时许，受伤较轻的陈瑞潇在松潘县人民医院打电话，其家人才知道这个噩耗。陈瑞繇的父亲闻听消息，带上所有能动员的亲戚，于8月18日早晨6时许赶到松潘。幸存的母女俩见到自己的亲人，想到失踪的另一女儿，抱头痛哭。陈瑞繇的父亲证实女儿失踪的消息后，赓即赶到事发现场，着手寻找失踪的女儿。他们当即雇请了五六十位当地居民在事发现场一带寻找、打捞，一遍又一遍，一天又一天，天天怀着希望，又天天失望。经过半个多月的努力，罗家花费了8万多元搜救费，已经负债累累的罗一家不得不要求“光大”出面打捞、搜寻。据陈瑞繇的父亲称，事故发生后，“光大”在失踪者家人的强烈要求下，于9月2日也就是事发半个月后才参与搜救。在此过程中，“光大”与康辉一道进行了3次较为全面的打捞。然而，据陈瑞繇的父亲称，“光大”承诺支付的1.5万元民工搜救费至今无着落，曹表示此费应由“康辉”承担。9月27日，曹和陈瑞繇的家人前往“康辉”交涉，结果被其轰了出来，搜救工作也毫无进展。

　　对有关违规行为作出严惩决定事故发生后，成都市旅游局对“8·17”重大交通事故前的有关单位有关违规行为作出了处理决定。《决定》称，根据松潘县公安局交警大队8月21日出具的《道路交通事故责任认定书》认定：该旅游车司机违反《道条》规定，是造成本次事故的直接原因，应负本次事故的全部责任。经查实，成都中国康辉国际旅行社有限公司圣地假期旅游部在本次事故发生前的组团过程中，有以下违规行为：一是违反《旅行社管理条例实施细则》第三十一条第一款及四川省旅游局、四川省工商行政管理局1999年4月2日发布的《四川省旅行社门市部管理办法》第十条之规定，擅自接受拼团、收取团款、租用车辆、订房、记餐以及组织团队运行。二是违反《旅行社管理条例实施细则》第三十六条、四川省旅游局《关于进一步加强旅行社的管理的通知》第四条第四款、成都市旅游局《关于认真做好2001年旅游安全工作的通知》第三条第二款之规定和要求，未与成都市汽车运输总公司签订书面合同明确安全责任。根据上述认定，成都市旅游局决定对“康辉”作出如下处理：一、吊销成都中国康辉国际旅行社有限公司圣地假日旅游部《四川省旅行社门市部业务经营许可证》，告知市工商行政管理部门吊销该门市部的《营业执照》，并没收其CCT-SD01085AS旅游团实收团款1.24万元的违法所得。二、对成都中国康辉国际旅行社有限公司处以停业整顿20天，并处2万元罚款。罗母女获知这一决定后提出质疑称，她们出游是与“光大”签定的合同，是“光大”违规将其拼团转卖给了“康辉”，为啥只处理“康辉”而“光大”就“毫发无损”？罗夫妇同时表示，只想找到失踪的女儿，哪怕是尸首，也要见上最后一面……说到这里，陈瑞繇的父亲已不能自禁，泪流满面……(实习生叶波本报记者宋永坤)

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