上海市第二中级人民法院大门一侧，有一间10来平方米的斗室，每年要受理数万件案件，这里时而风平浪静，时而剑拔弩张，这里就是该院立案庭信访组。一个大雨滂沱的午后，黄女士捧着两帧遗像来到市二中院大门口哭喊，信访组的张洁纯法官将她劝进接待室，递毛巾、捧热茶，慢慢地缓解了黄女士悲痛心情。原来，黄的丈夫和唯一的儿子相继病逝后，夫家亲属与她打起了一场房屋纠纷官司，法院最终判决将她现在居住的房屋腾出一间给亲属居住。身患重病的她无论如何也想不通，只想一死了之。张法官仔细询问后发现，法院的判决并无不妥，关键要让黄女士想通。张法官一方面晓之以法，耐心地帮助她分析案情；一面又对她动之以情，从精神上鼓励她与病魔斗争，唤起了她坚强的生活信心，后来，张法官又顶着烈日带着水果来到黄女士家慰问，黄女士颇为感动，哽咽着说：“张法官，你放心，我会听你的话，我会记住二中院的好法官。”还有一次，信访组来了一位残疾青年王先生，他不吵不闹，只是哭诉。原来他从小就过继给伯父母，伯父母去世后，房管部门以其在伯父母原住处房内没有居住权为由要他迁出，一审判决也支持了房管部门的诉请。性格内向的他顿感走投无路，便上诉到了二中院。信访组的法官们看在眼里急在心里，可王先生在伯父母原住处房内无居住权是不争事实，但他也有难处，妻子是外来妹，儿子尚在襁褓之中。信访组法官们向承办二审案件的法官通报情况后，反复商量妥善解决的方法，同时做好王先生的思想工作，防止发生意外。经过有关各方的共同努力，此案终于有了圆满结果，王先生又重新筑起了爱的小巢。除了向群众解释法律、指点迷津外，信访组法官们还要经常化解各方面的矛盾，平息纠纷。今年上半年，信访组法官们在这斗室接待了来访群众16513人次。在他们看来，法院信访部门的责任就是要在人民法院与群众之间架起一座连心桥。本报记者董巍

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